Сертификат RetraTech Техническая поддержка персонального компьютера
  • Сертификат RetraTech Техническая поддержка персонального компьютера
  • Сертификат RetraTech Техническая поддержка персонального компьютера
Сертификат RetraTech Техническая поддержка персонального компьютера
  • Сертификат RetraTech Техническая поддержка персонального компьютера
  • Сертификат RetraTech Техническая поддержка персонального компьютера

Техническая поддержка персонального компьютера

850,00 руб.
В течение часа!
Экзамен Техническая поддержка персонального компьютера для системных администраторов.
 
Профессиональная сертификация по программе «Техническая поддержка персонального компьютера» является стандартом, подтверждающим базовые знания и наличие достаточного опыта для решения различного рода задач, связанных с настройкой компьютера, комплектующих и периферии. Сертификация специалистов по данной программе демонстрирует владение знаниями об установке и настройке компьютера и дополнительного оборудования, определении и разрешении неполадок ПК, а также опыт работы с сетями.
Количество
Есть в наличии!

Вопросы: экзамен состоит из 40 вопросов.
Время: на его прохождение отводится 100 минут.
Проходной балл: 70% и выше.

Бумажная версия сданного сертификата заказывается на сайте RetraTech.
9998 шт.
Внимание !
Вопросы к тесту выложены исключительно в ознакомительных целях: количество вопросов может не совпадать с действительным, актуальность не поддерживается,- за решением теста Welcome to the cashier!

На задней панели компьютера расположен 25-ти контактный разъем типа «папа». Что это?

USB 2.0
LPT порт
COM порт
USB 1.1
FireWire IEEE1394


Какое из перечисленных устройств не рекомендуется подключать к источнику бесперебойного питания?

Модем.
Лазерный принтер
Системный блок.
Цифровую фотокамеру.
Накопитель Iomega ZIP Drive.


Вы собрались установить вентилятор для охлаждения HDD собираемого Вами компьютера, но Ваш коллега утверждает, что это делать нельзя, т.к. в документации HDD это не оговорено. Можно ли установить вентилятор?
 
Нет, дополнительный вентилятор создаст излишнюю вибрацию.
Да, можно.
Да, если в компьютере нет других вентиляторов.
Нет, т.к. не оговорено в документации.
Нет, т.к. это приведет к переохлаждению HDD.



Что такое MAC-адрес (MAC address — Media Access Control address) сетевой карты?
 
Уникальный номер, назначаемый каждому сетевому устройству для идентификации его в сети и устанавливаемый встроенным генератором случайных чисел.
Уникальный номер, назначаемый каждому сетевому устройству для идентификации его в сети и устанавливаемый контроллером домена.
Уникальный номер, назначаемый каждому сетевому устройству для идентификации его в сети и устанавливаемый Proxy-сервером.
Уникальный номер, назначаемый каждому сетевому устройству для идентификации его в сети и устанавливаемый во время его изготовления.
Уникальный номер, назначаемый каждому сетевому устройству для идентификации его в сети и устанавливаемый пользователем.



Вы купили систему термоконтроля РС, которая имеет два термодатчика. Где их целесообразнее разместить?
 
На приводе CD-ROM.
На микросхеме модема.
На жестком диске.
На микросхеме чипсета.
На микросхеме сетевой карты.



Какое из утверждений в отношении интерфейса IrDA является неверным?

Он работает в инфракрасном диапазоне
Он обеспечивает соединение в режиме точка-точка
Он работает только в прямой видимости приемника и передатчика
Он обеспечивает полудуплексную связь
Он обеспечивает скорость 10 Mб/c



На руке человека, собирающего компьютер, часто можно заметить браслет. Для чего он служит?
 
Для защиты работника от удара током.
Для защиты компьютера от высокочастотных помех.
Для защиты компьютера от статического электричества.
Для защиты компьютера от короткого замыкания.
Для защиты компьютера от удара током.


Вам поручили привести в порядок компьютерную технику в бюро. Что можно использовать для очистки стеклянных элементов мониторов, сканеров и т.п. ?
 
Любой спиртосодержащий раствор
Этиловый спирт
Салициловый спирт
Только специальный чистящий раствор
Метиловый спирт



Вы подключаете два компьютера кабелями категории 5 к хабу в сети 10Base-T. Какое из ниже приведенных утверждений является верным в этой ситуации?
 
Сумма длин кабелей не должна превышать 100м
Сумма длин кабелей не должна превышать 200м
Длина каждого кабеля не должна превышать 100м
Длина каждого кабеля не должна превышать 200м
Длины кабелей должна быть равны



Для записи 80-мм CD-R дисков требуется…

Специальное программное обеспечение.
Поддержка со стороны BIOS.
Такое же оборудование, как и для обычных CD-R дисков.
Процессор не менее Intel Pentium III 700
Специальный CD-рекодер



Для какого процессора требуется наличие у блока питания 4-контактного разъема для подачи на материнскую плату сильноточного канала +12В?

VIA C3
Intel Celeron
Intel Pentium 4
AMD Duron
AMD Athlon


Вас попросили разогнать процессор в компьютере. Может ли разгон процессора привести к выходу его из строя?

Да, если это процессор VIA
Нет
Да
Да, если это процессор Intel
Да, если это процессор AMD



Когда говорят об уничтожении вирусом BIOS компьютера, то подразумевают...

Сгорание микросхемы BIOS
Уничтожение содержимого BIOS
Уничтожение содержимого CMOS BIOS
Недоступность содержимого BIOS до следующей перезагрузки компьютера
Сгорание микросхемы CMOS BIOS



Вы меняете систему охлаждения процессора на старом компьютере на процессоре Pentium. Что является обязательным при этой замене?

Между радиатором и процессором должен быть зазор не менее 1 мм.
Установить новый радиатор на термопасту.
Можно использовать только латунный радиатор.
Новый радиатор не должен превышать гнездо процессора по размеру.
Установить новый радиатор на клей ПВА



Какой из стандартов Ethernet имеет наибольшую максимальную длину сегмента?

10Base5
10BaseT
10Base2
100 BaseT
1000BaseT



Что дает пользователю установка микросхемы BootROM на сетевую карту?
 
Увеличение пропускной способности сети.
Прямой доступ сетевой карты к оперативной памяти.
Поддержку протокола TCP/IP.
Разгрузку центрального процессора.
Возможность загрузки компьютера через сеть.


Количество оперативной памяти, которую интегрированная на материнскую плату видеокарта может использовать в качестве видеопамяти, определяется...

Типом операционной системы
Количеством процессоров в компьютере
Частотой системной шины
В Setup BIOS
Типом оперативной памяти



Что необходимо для подключения к настольному компьютеру жесткого диска IDE форм-фактора 2,5 дюйма?

Такое подключение невозможно
Специальный кабель для подключения к контроллеру FDD
Наличие в компьютере специального контроллера
Переходник для подключения к шлейфу IDE
Ничего не нужно. Он подключается без каких-либо дополнительных устройств



Вам нужно выбрать внешний накопитель, который будет часто переставляться с компьютера на компьютер. Какие интерфейсы позволят это делать, не выключая компьютеры?

Это невозможно
LPT
SCSI
USB 1.1
USB 2.0



Один из сотрудников попросил заменить жесткий диск в его ноутбуке на диск большей емкости. Можно ли это сделать?

Можно, если BIOS поддерживает новый диск
Можно в любом случае
Это невозможно
Жесткий диск в ноутбуке можно заменить только на диск той же емкости
Можно, если новый диск того же производителя, что и ноутбук



В чем заключается отличие лазерного WIN-принтера от обычного лазерного принтера?

Он работает только с интерфейсом USB
Он использует ресурсы компьютера для растризации изображения
Он работает только с интерфейсом LPT
Отличий нет. Это низкоскоростная модель обычного принтера
Он может печатать только текст



Какая оперативная память может быть использована с процессором Celeron при условии, что она поддерживается материнской платой?

PC100 SDRAM
DDR SDRAM
PC133 SDRAM
Rambus
Любая



Вы имеете компьютер с Socket А и хотите его модернизировать, не заменяя материнскую плату. Какой процессор подойдет для этого?

AMD Duron
Intel Celeron
VIA C3
Intel Pentium 4
Intel Pentium III



В описании материнской платы компьютера, который Вам поручили модернизировать, говорится, что эта плата работает с памятью РС100. Какая память подойдет для апгрейда?

DDR333
РС133
DDR400
Rambus
РС100



Один из сотрудников попросил установить ему на компьютер RAID-массив, мотивируя свою просьбу нижеприведенными аргументами. В чем он ошибается?

RAID-массив позволяет избежать уничтожения вирусами информации.
RAID-массив можно организовать на основе IDE–дисков.
RAID-массив позволяет избежать потери данных при отказе одного из накопителей.
При одинаковом количестве дисков Вы имеете при использовании RAID-массива такой же доступный объем, как и при обычном использовании дисков.
RAID-массив ускоряет доступ к данным.
 

 
При монтаже каких из перечисленных узлов компьютера следует уделять особое внимание их охлаждению?

Процессор
Сетевая карта
Видеокарта
Звуковая карта
Модем



Вы обнаружили на материнской плате джампер, промаркированный как «Очистка CMOS BIOS». К чему приведет его использование?

К очистке энергозависимой памяти, хранящей настройки BIOS
К очистке BIOS плат расширения (SCSI, сетевой карты и т.д.)
К стиранию BIOS материнской платы.
К отмене последнего обновления BIOS материнской платы
К сбросу частоты системной шины до 66 МГц



Ваш знакомый принес сетевую плату Ethernet с разъемом BNC и попросил пояснить, для каких сетей он может ее использовать. Ваше мнение?

Ethernet 100Base-TX
Ethernet 1000Base-TX
Ethernet 10Base-5
Ethernet 10Base-T
Ethernet 10Base-2



Требуется определить рабочее напряжение питающей сети. Какое из перечисленных устройств позволит решить поставленную задачу?

Омметр
Спектрограф
Калориметр
Вольтметр
Дальномер


Наличие на видеокамере приведенного на фотографии разъема говорит о возможности ее подключения к компьютеру через:
 
SCSI
USB
IDE
FireWire IEEE1394
COM-порт



Будет ли происходить потеря качества печати при многократной перезаправке картриджа струйного принтера фирмы Canon?

Нет, при использовании качественных чернил
Да, потеря качества происходит независимо от типа чернил
Да, но только у черного картриджа
Да, но только у цветного картриджа
Нет



Что требуется для реализации режима Cable Select при выборе Master/Slave у накопителей IDE?

Дополнительное свободное прерывание в системе.
Процессор старше Intel Pentium 200 MMX.
Специальный шлейф для подключения накопителей.
Более мощный источник питания.
Поддержка со стороны BIOS материнской платы.



Вам нужно проложить медный кабель для питания компьютеров в расчете на 26 А. Выберите минимально допустимое сечение кабеля.
 
4 кв. мм
10 кв. мм
16 кв. мм
2,5 кв. мм
6 кв. мм



Ваш коллега попросил купить флэш-карту, совместимую с разъемом PCMCIA, его ноутбука. Какую карту вы выберете?

Compact Flash
MultiMedia Card
SD-Card
Memory Stick Duo
Memory Stick



Удаление батарейки с материнской платы приводит к очистке...
 
CMOS BIOS материнской платы
BIOS материнской платы
BIOS SCSI контроллера
BIOS сетевой платы
BIOS материнской и сетевой платы



В Вашем компьютере свободен слот AGP. Для чего может быть использован слот AGP помимо видеоадаптера?

Для звуковой карты
Для контроллера Serial ATA
Для сетевой карты
Он может быть использован только для видеоадаптера
Для SCSI-контроллера.



У Вас есть компьютер с материнской платой с Socket 370. С точки зрения совместимости с этим разъёмом, какой процессор может быть использован для апгрейда этого компьютера?

AMD Duron
AMD Athlon MP
Intel Pentium 4
AMD Athlon XP
VIA C3



Вы приобрели двух процессорный компьютер и установили Windows Millenium. На сколько Ваши приложения будут работать быстрее по сравнению с такой же, но однопроцессорной системой?
 
На 50%
На 25%
На 100%
На 0%
На 85%



После тестирования сетевого кабеля выяснилось, что его разъемы имеют приведенную на рисунке раскладку. Для каких целей можно использовать этот кабель?

Для подключения принт-сервера к хабу
Для прямого соединения двух сетевых карт
Для соединения двух хабов через обычные порты
Для подключения сетевой карты к хабу
Для соединения двух хабов через обычный порт и порт UpLink



Можно ли соединить два компьютера с сетевыми картами Ethernet, имеющими только разъемы для подключения кабеля витой пары, без использования концентратора или другого дополнительного оборудования?

Да, если только это карты 100BaseT
Нет
Да, если только это карты 10BaseT
Да, если использовать кабель Crossover
Да, если только это карты одной модели



Какие из корпусных разъемов IEEE1394 поддерживают напряжение питания до 40 вольт?
 
A  Б  В
А и Б
А
Б и В
В
Б



Бытовой антенный кабель не может быть использован для сети Ethernet 10Base-2 потому, что:

Он имеет иное волновое сопротивление чем сетевой кабель.
Он имеет монолитную центральную жилу.
Он имеет иной диаметр центральной жилы, чем сетевой кабель.
Он имеет иной диаметр, чем сетевой кабель.
Он имеет малое сопротивление изоляции.



Какой слот изображен на рисунке?

64-бит, 33 МГц PCI
ISA 16-бит
64-бит, 66 МГц PCI
AGP 4x
32-бит, 33 МГц PCI



В Вашем компьютере сгорел блок питания АТХ. Под рукой для замены есть только блок питания АТ. Можно ли его использовать для ремонта?

Нет.
Да, если на материнской плате присутствует разъем питания АТ.
Да, они полностью совместимы.
Да, через специальный переходник.
Да, если у Вас не Pentium 4.



Вам требуется соединить в сеть два компьютера в разных помещениях. Расстояние между помещениями составляет 300 м. Установка каких-либо устройств между ними невозможна. Какая сеть подойдет для этой задачи?

HomePNA 2.0
Ethernet 10Base5
Ethernet 10Base2
Ethernet 10BaseT
Ethernet 100BaseT



На какой максимальной скорости может работать беспроводная локальная сеть стандарта?

11 Mб/c
10 Mб/c
1 Mб/c
56 Mб/c
2 Mб/



Что даёт пользователю использование HDD Serial ATA?

Снижение энергопотребления компьютером
Разгрузку шины PCI
Снижение шума при работе компьютера
Разгрузку центрального процессора
Большую скорость обмена между контроллером HDD и HDD



Чем отличается AMD Athlon XP на ядре Barton от своего предшественника AMD Athlon XP на ядре Thoroughbred?

Удвоенным объемом кэш-памяти L2
Установкой в Socket 478
Пониженным напряжением питания
Повышенным напряжением питания
Удвоенной частотой системной шины



Какое из нижеперечисленных утверждений о назначении заземления компьютерной техники является неверным? Заземление делают, чтобы…

Уменьшить тепловыделение в аппаратуре.
Уменьшить выброс помех в электрическую сеть.
Обеспечить нормальную работу аппаратуры в составе сети.
Уменьшить электромагнитное излучение высокой частоты.
Уменьшить влияние внешних помех на аппаратуру.



У Вас есть два компьютера, каждый из которых имеет порты COM, LPT и IrDA, а также карты Ethernet 100 Base-T и HomePNA 2.0. Вам нужно установить между компьютерами максимально быстрое соединение. Какой порт или карту лучше использовать?

HomePNA 2.0
LPT
IrDA
100 Base-T
COM


Сколько накопителей может быть подключено к порту интерфейса Serial ATA?

128
4
7
1
2



Ваш коллега купил для установки в офисе жесткий диск АТА133, но оказалось, что в офисе есть только компьютеры с АТА33, АТА66 и АТА100. На каком из них он будет работать с точки зрения совместимости интерфейса?

АТА66 и АТА100 
На всех компьютерах 
АТА33 
АТА100 
АТА66



В описании материнской платы компьютера, который Вам поручили модернизировать, говорится, что встроенный контроллер IDE поддерживает режимы до АТА66. Что нужно сделать, чтобы перевести контроллер в режим АТА100 для оптимального использования нового HDD АТА100?

Поднять частоту шины PCI. 
Ничего нельзя сделать. 
Поднять частоту системной шины. 
Обновить BIOS материнской платы. 
Обновить драйвер контроллера.



Вас пригласили обсудить покупку компьютера на базе процессора Athlon XP (ядро Thoroughbred). Какие из перечисленных технологий он не поддерживает?

3DNow! 
SSE 
MMX 
SSE 2 
3DNow!+



Какие шлейфы могут быть использованы для подключения IDE HDD при отсутствии стандартного шлейфа?

Шлейф FDD 
Шлейф SCSI 
Шлейф SCSI2 
Шлейф ULTRA WIDE SCSI 
Ни один из перечисленных



Какое из утверждений относительно шины FireWire (IEEE-1394) не является верным?

Устройства могут получать питание по шине 
Устройства на шине могут общаться между собой без участия компьютера 
Это последовательная шина 
Шина не поддерживает "горячее" подключение устройств 
Шина может обеспечивать гарантированную полосу пропускания между устройствами



Что позволяет сделать POST Card при диагностике компьютера?

Изменить процедуру POST. 
Изменить порядок тестов POST. 
Отследить прохождение POST (Power On Self Test). 
Получить информацию о конфигурации компьютера. 
Получить список свободных прерываний в компьютере.



Вам требуется получить высокую скорость обмена с жестким диском. На что нужно обратить внимание при комплектации компьютера помимо жесткого диска и его контроллера?

Расширить оперативную память
Выбрать материнскую плату с интегрированной видеокартой
Выбрать материнскую плату с поддержкой AGP 8x
Установить более производительный процессор
Выбрать чипсет, у которого выше скорость обмена данными между элементами



Что необходимо для обновления BIOS на материнской плате, помимо нового содержимого BIOS?

Программа-программатор, специальный адаптер-программатор и источник ультрафиолетового излучения
Специальный адаптер-программатор и источник ультрафиолетового излучения
Программа-программатор и специальный адаптер-программатор
Специальный адаптер-программатор
Программа-программатор



Вы приобрели HDD ATA133 и отдельный контроллер для этого интерфейса. Требуется ли поддержка интерфейса со стороны BIOS материнской платы?

Нет, если использован Phoenix BIOS
Нет, если использован AMI BIOS
Нет
Да
Нет, если использован AWARD BIOS



Какой слот изображен на рисунке?

64-бит, 66 МГц PCI
AGP 4x
ISA 16-бит
64-бит, 33 МГц PCI
32-бит, 33 МГц PCI



Если Вы переставите сканер с интерфейсом USB 1.1 с машины с портом USB 1.1 на машину с портом USB 2.0, то приведет ли это к ускорению обмена данными между сканером и компьютером?

Да, если обновить драйвер сканера
Безусловно, да
Да, если использовать качественный кабель для USB 2.0
Да, если используется ОС, поддерживающая стандарт Plug&Play
Нет



На какой максимальной скорости может работать беспроводная локальная сеть стандарта 802.11b?
1 Mб/c
11 Mб/c
10 Mб/c
56 Mб/c
2 Mб/c



Вам поручили выбрать слайд-сканер, позволяющий качественно сканировать поцарапанные слайды. Название какой технологии в описании сканера говорит о наличии механизма устранения царапин и пыли из получаемого изображения?

Zero-Reflection
FireWire/IEEE-1394
USB 2.0
Digital ICE
Bit Enhancement Technology



На скорость обмена между какой парой устройств влияет производительность шины, соединяющей северный и южный мост чипсета?

CD-ROM и оперативная память
Процессор и AGP-видеокарта
Процессор и оперативная память
AGP-видеокарта и оперативная память
HDD и оперативная память



Вас попросили временно заменить цветной картридж струйного принтера Canon на монохромный. Где должен храниться цветной картридж во время использования монохромного?
 
На батарее отопления
В воде
В холодильнике
На столе рядом с принтером
В герметичной упаковке



Ваш знакомый обратился с просьбой пояснить, что за разъем находится на купленной им материнской плате. Какой это разъем?

Serial ATA
FireWire
USB 2.0
ATA133
АТА100
 

 
На материнской плате, которая попала к Вам без документации, присутствует слот PCI, в котором две перегородки, далеко отстоящие друг от друга. Что это за разъем?

16-бит, 33 МГц PCI
64-бит, 33 МГц PCI
32-бит, 66 МГц PCI
64-бит, 66 МГц PCI
32-бит, 33 МГц PCI
 
 

Для апгрейда компьютера Вы приобрели материнскую плату со слотом AGP. Будет ли с ней работать Ваша старая видеокарта для шины PCI?

Да, но только в качестве второй видеокарты
Да, но только в режиме 640х480
Да, после апгрейда BIOS видеокарты
Да
Нет


Один из сотрудников попросил приобрести ему накопитель InPrice ZIV2, мотивируя свой выбор нижеприведенными аргументами. В чем он ошибся?

Он поддерживает интерфейс USB 2.0
Он имеет емкость в несколько десятков гигабайт.
Он основан на флэш-памяти.
Он компактен и помещается в кармане рубашки.
Он может получать питание от компьютера.
 


Технология Intel Hyper-Threading заключается…

В размещении видеокарты в процессоре
В размещении двух процессоров на одном кристалле
В использовании специальной шины для доступа к оперативной памяти
В совмещении процессора и чипсета в одном кристалле
В одновременной загрузке разных блоков процессора двумя процессами



Ваш коллега принес, приведенный на рисунке кабель, и поинтересовался, его назначением. Какой это кабель?

SCSI-2
Параллельного порта
USB 1.1
FireWire IEEE1394
USB 2.0


 
На задней стороне компьютера присутствует приведенный на рисунке 68-ми контактный разъем. Он свидетельствует о наличии в компьютере:

ATA133
Serial ATA
SCSI-контроллера
USB
FireWire
 

 
Какую оптическую плотность должен воспринимать сканер для работы с негативами?

3,0 - 4,0 D
1,0 - 2,0 D
2,0 - 3,0 D
4,0 D и более
0 - 1,0 D
 

 
В маркировке привода CD-RW обычно присутствуют три значения скорости. Какие это скорости?

Три скорости чтения: в центре, средине и на краю диска.
Три поддерживаемые скорости записи.
Скорость чтения, записи и перезаписи.
Три поддерживаемые скорости перезаписи.
Три поддерживаемые скорости чтения.



Как взаимосвязано максимальное количество устройств на SCSI и IDE интерфейсах в одном компьютере?
 
Количество устройств на обоих интерфейсах должно быть равным и кратным 2-м.
Их сумма не должна превышать 16-ти.
Всего в компьютере не должно быть более 4-х жестких дисков.
Они не взаимосвязаны.
Их сумма не должна превышать 8-и.



Что требуется для реализации Wake-On-LAN, помимо поддержки со стороны сетевой карты?

Блок питания АТХ.
Блок питания АТХ и поддержка материнской платой.
Поддержка процессором технологии SSE.
Дополнительный разъем питания для сетевой платы.
Наличие, как минимум, двух свободных прерываний в компьютере.



Ваш коллега заказывал сервер и не указал в конфигурации терминатор для SCSI-кабеля, пояснив, что это излишество. В каких случаях нужно устанавливать терминатор на конце SCSI-кабеля?

Всегда, если на одном SCSI-контроллере установлено более 2-х жестких дисков.
Всегда при длине шлейфа свыше 57 см (20 дюймов).
Всегда.
Всегда, исключая случаи, когда в крайнем устройстве есть встроенный и включенный терминатор.
Всегда, если в компьютере присутствует кроме SCSI-контроллера IDE-контроллер.



Какой из узлов сервера менее всего влияет на его производительность?

Видеоадаптер
Процессор
Жесткий диск
Контроллер жесткого диска
Сетевая карта


Вы можете обратится к нам напрямую, через:

skype По Skype: molodoyberkut
telegram По Telegram: @MolodoyBerkut
icq По ICQ: 657089516

Или через форму обратной связи на нашем сайте
Пока сочиняется...
4.png