Сертификат "Работа в современном офисе"
  • Сертификат "Работа в современном офисе"
  • Сертификат "Работа в современном офисе"
  • Удостоверение "Работа в современном офисе"
Сертификат "Работа в современном офисе"
  • Сертификат "Работа в современном офисе"
  • Сертификат "Работа в современном офисе"
  • Удостоверение "Работа в современном офисе"

Работа в современном офисе

700,00 руб.
В течение часа!
Экзамен "Работа в современном офисе" для пользователей и системных администраторов.
Количество
Есть в наличии!

Форма сдачи теста: Экстерн
Количество вопросов: 30
Проходной балл: 90% и выше
Срок действия сертификата: неограничен

Сертификат появляется в профиле ресурса INTUIT, и Вы можете заказать его бумажную версию на сайте INTUIT.
12885 шт.
Внимание !
Вопросы к тесту выложены исключительно в ознакомительных целях: количество вопросов может не совпадать с действительным, актуальность не поддерживается,- за решением теста Welcome to the cashier!

Первый успешно продаваемый персональный компьютер IBM PC, ставший родоначальником современных ПК, появился

в 1971
в 1981
в 1985


ИТ-инфраструктурой называют
 
совокупность аппаратных и программных средств, используемых для реализации информационных технологий
совокупность программных средств персонального компьютера
совокупность программных средств для вычислительного центра


Отметьте верные утверждения:
 
клиентское приложение может быть расположено на том же компьютере, что и серверное
клиентское приложение может быть расположено на компьютере удаленном от сервера, если сервер и данный компьютер связаны между собой по сети
клиентское приложение может быть расположено на компьютере, находящемся в той же локальной сети


Корпорация Microsoft была образована

в 1975 г
в 1980 г
в 1985 г


Аббревиатура MAN используется для обозначения

сети масштаба города
локальной сети
глобальной сети


Первый пакет Microsoft Office был выпущен
 
в конце 80-х 20 века
в конце 70-х 20 века
в конце 90-х 20 века


Отметьте верное утверждение:

XML используется для передачи и хранения данных, и устраняет проблему несовместимости программ, структур данных и операционных систем
XML используется для передачи видео по запросу
XML используется для передачи потокового видео


Первые письменные документы на Руси появились

в ХI веке
в XII веке
в X веке


Какая из ИТ-инфраструктур появилась раньше?
 
централизованная ИТ-инфраструктура (мейнфреймы)
архитектура "автономные ПК"
клиент-серверная архитектура
архитектура "Интернет-компьютинг"
 
 
Клиент-серверной архитектурой называется:

взаимодействие приложений, при котором одна программа играет роль клиента, а другая – сервера
архитектура, в которой вычислительная нагрузка распределена между двумя отдельными вычислительными процессами: клиентом и сервером
архитектура, в которой клиентский и серверный вычислительные процессы могут работать независимо, и разделять вычислительную нагрузку
архитектура, в которой вся вычислительная мощность сосредоточена на сервере
 
 
Первая электронная таблица под названием Visicalc появилась
 
в 1978 г
в 1988 г
в 1998 г


Аббревиатура LAN используется для обозначения

сети масштаба города
локальной сети
глобальной сети


Выберите верное утверждение:

Мэйнфрейм (Mainframe) – высокопроизводительный компьютер общего назначения со значительным объемом оперативной и внешней памяти, предназначенный для выполнения интенсивных вычислений
Мэйнфрейм (Mainframe) – это портативный компьютер, меньший по размерам чем ПК
Мэйнфрейм (Mainframe) – это переносной компьютер


Мини-компьютеры появились

в начале 50-х годов 20 века
в 70-х годах 20 века
в середине 90-х годов 20 века


Аббревиатура WAN используется для обозначения

сети масштаба города
локальной сети
глобальной сети


Данные XML представлены

в текстовом виде
в виде векторной графики
в виде растровой графики


Миникомпьютеры

были предшественниками ПК
появились одновременно с ПК
появились после ПК


XML — это
 
расширяемый язык разметки, принятый в качестве стандарта представления данных, который ориентирован на обмен информацией между независимыми участниками
расширяемый язык разметки, принятый в качестве стандарта представления данных, который ориентирован на обмен информацией между участниками, использующими компьютеры только одной платформы
расширяемый язык разметки, принятый в качестве стандарта представления данных, который ориентирован на обмен информацией между участниками, использующими компьютеры только одной ОС


Сервером в разном контексте может называться
 
программа, которая получает запросы и выполняет определенные действия от имени клиента
компьютеры, которые предоставляют другим компьютерам в сети определенные услуги, например хранения данных
компьютеры, которые получают от других компьютеров в сети определенные услуги


Электронная почта появилась

в начале 70-х 20 века
в начале 80-х 20 века
в начале 90-х 20 века


Пакет Microsoft Office

не привязан к конкретному виду делопроизводства
связан с автоматизацией конкретных функций бухгалтерского учета
связан с автоматизацией конкретных функций управления кадрами


Офисный пакет программ SmartSuite распространяет компания

Microsoft
SUN
IBM

Какие есть параметры форматирования символов?
 
размер шрифта
цвет шрифта
выделение курсивом
 
 
Под абзацем в текстовом редакторе понимают
 
группу предложений, объединенных одной мыслью
часть текста, которая заканчивается нажатием клавиши "Enter"
часть текста, после которой текст идет с красной строки


Программа Microsoft PowerPoint

позволяет создавать презентации,объединяя текст, графику, видео и другие элементы на отдельных страницах, называемых "слайдами"
выполняет роль клиента электронной почты
выполняет роль личного календаря


В Microsoft Office System 2003 не входят следующие продукты

PowerPoint 2003
OneNote 2003
Publisher 2003
StarOffice
Lingvo


Microsoft Publisher 2003 это

настольная издательская система
OCR-программа
программа-переводчик


Как можно повысить качество перевода текстов с помощью переводчика PROMT

это невозможно, все настройки системы заданы изначально и изменению не подлежат
необходимо обратиться к специалистам из службы технической поддержки компании ПРОМТ
пользователю следует самостоятельно настроить переводчик


Юзабилити-лаборатории компании Майкрософт предоставляют следующее оборудование

двухсекционный зал (зал наблюдателей и зал участников), в котором из зоны наблюдения видно все, что происходит с тестируемым
одностороннее зеркало, которое позволяет наблюдать за тестируемым, не отвлекая его от выполнения задания
оборудование, которое дает возможность одновременно видеть то, что происходит на экране, а также выражение лица тестируемого при выполнении им тех или иных действий

 
Наиболее распространенным офисным пакетом программ в мире является
 
MS Office
Star Office
OpenOffice.org
WordPerfect Office
 
 
Какие параметры форматирования относятся к форматированию абзаца

размер шрифта
расстояние между символами
курсив
подчеркивание
межстрочные интервалы
 
 
Основным файловым форматом в программе Microsoft Word является формат

*.doc
*.jpg
*.psd


В Microsoft Office System 2003 входят следующие продукты
 
Office 2003
OneNote 2003
Publisher 2003
FineReader


FineReader это программа, которая

служит для распознавания текстов бумажных документов и их перевода в электронный вид
выполняет роль клиента электронной почты
выполняет роль личного календаря


Уровень юзабилити (usability) программного приложения системы определяется следующими параметрами:
 
простотой обучения
эффективностью использования
запоминаемостью
частотой и серьезностью ошибок
комфортом работы с системой


Какие параметры форматирования не относятся к форматированию абзаца?

подчеркивание символов
размер шрифта
расстояние между символами


Колонтитул — это

заголовочные данные, помещаемые над или под текстом каждой страницы книги, журнала и т.п
данные, помещаемые перед оглавлением книги, журнала и т.п
данные, помещаемые после оглавления книги, журнала и т.п


Документ Excel называется

рабочей книгой
рабочей тетрадью
рабочим листом


Количество программ, входящих в Office System 2003

равно количеству программ, входящих в пакет Microsoft Office 2003
меньше, чем количество программ, входящих в пакет Microsoft Office 2003
больше, чем количество программ, входящих в пакет Microsoft Office 2003


Программа Lingvo относится к классу

компьютерных словарей
текстовых процессоров
табличных процессоров


Программа Microsoft Outlook имеет функции
 
электронной почты
личного календаря
средств планирования


Программы-переводчики компании ПРОМТ выполняют переводы на русский язык:
 
с английского, немецкого и французского языков
с английского, немецкого, французского, испанского и итальянского языков
с английского и немецкого языков


Офисный пакет программ StarOffice распространяет компания

Microsoft
SUN
IBM


Делопроизводством называют

процесс организации работы с документами, включая их создание, регистрацию, контроль, продвижение, систематизацию и хранение
обмен неюридическими документами
обмен юридическими документами


Бухгалтерия — это отдел организации который

осуществляет сбор и обработку финансовой информации о предприятии
занимается предоставлением отчетности о деятельности организации в государственные органы
занимается расчетом заработной платы сотрудников, уплатой налогов


Экстранет — это корпоративная сеть, использующая технологии Интернет и общедоступные телекоммуникационные сети для
 
взаимодействия с заказчиками, дилерами и партнерами и для предоставления им необходимой информации
взаимодействия со средствами массовой информации
выхода в Интернет


Изображение документа, полученное в результате сканирования

можно пересылать по электронной почте, но нельзя редактировать в текстовом редакторе
можно изменять в графическом редакторе
можно редактировать в текстовом редакторе


OMR-программы — это

программы оптического распознавания меток
программы оптического распознавания символов
программы оптического распознавания отпечатков пальцев


Data Capture – это

комплекс мероприятий по переводу документов в зашифрованный вид
комплекс мероприятий по записи документов на оптические диски
комплекс мероприятий по переводу бумажных документов для последующего хранения архива на компьютере и обеспечения электронного доступа к входящим в него документам


Какой формат бумаги чаще всего используется при подготовке документов

А0
А1
А4


Согласно ГОСТ поля документа имеют следующие размеры:

верхнее 20 мм нижнее 20 мм, левое 20 мм правое 10 мм
верхнее 10 мм нижнее 20 мм, левое 20 мм правое 10 мм
верхнее 20 мм нижнее 10 мм, левое 20 мм правое 10 мм


К необязательным реквизитам относятся:

наименование вида документа
подпись
отметка об исполнении документа и направлении его в дело
государственный герб Российской Федерации


Официально-деловой стиль отличает

высокая степень использования экономико-правовых терминов
частое употребление глагольных существительных
высокая частота применения отыменных предлогов
стандартизация синтаксических единиц
повышенная эмоциональность


В системах автоматизированного документооборота (САДД):

маршрутизация определяется видом документа
для разных категорий документов имеются стандартные пути перемещения
после регистрации документы автоматически отправляются сотрудникам в соответствии с их должностными обязанностями
каждый документ направляется по маршруту, выбираемому очередным исполнителем


Отдел кадров — это отдел организации, который

связан с подбором сотрудников, приемом их на работу, увольнением и обучением
ведет документацию дел по личному составу
занимается расчетом заработной платы сотрудников, уплатой налогов


Архив — это отдел организации

где хранятся документы, образовавшиеся в результате деятельности предприятия
где обеспечивается учет, сохранность документов в течение определенного законом периода, и их уничтожение по истечении этого срока
ведется подбор сотрудников для приема их на работу
 
 
Единая система кодирования предприятий должна отвечать следующим требованиям:

система должна быть международной
система должна осуществлять возможность кодирования юридических и физических лиц вне зависимости от принадлежности к каким-либо сферам деятельности
код, присвоенный какому-либо предприятию, не должен повториться ни для какого-другого предприятия в мире
 
 
Отметьте верные утверждения:

ЭЦП позволяет обеспечить юридическую силу документа
ЭЦП это механизм, который обеспечивает аутентификацию автора, приславшего электронный документ, и доказывает, что документ не был изменен в процессе доставки
ЭЦП используется в качестве аналога собственноручной подписи или обычной печати в случае юридического лица
ЭЦП добавляется к блоку данных и позволяет получателю этого блока проверить источник и целостность данных и защититься, таким образом, от подделки
 
 
Какие продукты относятся к САДД (системам автоматизированного документооборота):

"БОСС-Референт"
"ДЕЛО"
"Евфрат-документооборот"
FrontPage
 
 
Канцелярия — это отдел организации,
 
ведающий служебной перепиской и оформлением текущей документации
связанный с подбором сотрудников, приемом их на работу
ведущий документацию дел по личному составу
 
 
К задачам Back office относится

разработка и производство продукта, взаимодействие с поставщиками и партнерами
все службы, где нет встречи с клиентами и заказчиками
все сервисы, где есть встречи с клиентами и заказчиками
 
 
FineReader — это

программа оптического распознавания символов
программа по переводу документов в зашифрованный вид
текстовый редактор
 
 
OCR-программы — это
 
программы оптического распознавания символов
программы оптического распознавания отпечатков пальцев
программы оптического распознавания сетчатки глаза
 
 
Нормативная база делопроизводства базируется на

законодательных и правовых актах, регламентирующих работу с информацией и документацией
классификаторах по делопроизводству
государственных стандартах, регулирующих делопроизводство


Форматом А4 называют формат

841x1189
594x841
420x594
297x420
210x297
148x210


К реквизитам, обязательным на документе, относятся:

наименование организации-составителя документа
дата документа
регистрационный номер документа
подпись


Интранет — это внутрикорпоративная сеть, которая использует стандарты и технологии Интернета

и доступна только для сотрудников компании
и доступна только для руководства компании
и доступна только для отдела маркетинга


Форматом А3 называют формат
 
841x1189
594x841
420x594
297x420
210x297
148x210


Реквизит— это

обязательный информационный элемент документа, расположенный в произвольном месте бланка
обязательный информационный элемент документа, всегда находящийся на строго определенном месте бланка
обязательный информационный элемент, используемый только для совершенно секретных документов


Какие принтеры обеспечивают максимальную производительность?

лазерные
струйные
матричные


К программам распознавания форм относятся:
 
ABBYY FormReader
Cognitive Forms
Ascent Capture
FrontPage


ABBYY FormReader это программа, которая позволяет:

вводить формы
распознавать печатные символы
распознавать штрихкоды
распознавать метки
 
 
Какие документы относятся к формализованным

бланки, анкеты
письма, приказы
фотографии, карты


Web-сервером в зависимости от контекста может называться:

компьютер, на котором выполняется программа-Web-сервер
приложение, получающее запросы и генерирующее Web-документы в соответствии с этими запросами
компьютер, на котором хранятся Web-ресурсы


Процесс перемещения по документам с помощью гипертекстовых ссылок получил название:

навигации
серфинга
виндсерфинга


URL — это:
 
универсальный адрес ресурса
язык гипертекстовой разметки
синоним слова "навигатор"


Страница, описанная одним HTML-кодом, может выглядеть по- разному

на двух разных компьютерах одной платформы
на двух разных компьютерах разной платформы
на двух одинаковых компьютерах с разными настройками браузера
на двух одинаковых компьютерах с разным набором установленных шрифтов


HTML – это:

язык гипертекстовой разметки
редактор векторной графики
редактор растровой графики


Web-сайты это:

группы Web-страниц, объединенные навигационно и общим именем
результат вывода поисковой системы по запросу
большие группы Web-страниц, расположенные на одном сервере


В каком поле нужно расположить список адресов, чтобы получатель не видел других адресатов?

BCC
СС
ТО


При поиске ссылок на конкретный запрос поисковая машина осуществляет поиск

в своих внутренних ресурсах
в ресурсах Сети
в ресурсах Сети и базах данных государственных учреждений


Под количеством хостов подразумевают:
 
количество уникальных посетителей в единицу времени
количество заходов на сайт в единицу времени
один из показателей популярности Web-ресурса


К булевым операторам относятся:

AND
OR
NOT
GO TO


Посетителям Web-сайтов доступны

текст
графика
звук
анимация
видео


HTTP — это:

протокол передачи файлов
протокол передачи новостей
протокол передачи гипертекста


Первую страницу, которую видит пользователь при обращении на тот или иной Web-ресурс, называют

стартовой страницей
первой страницей
первичной страницей


Релевантный документ это:

документ, который содержит искомую информацию
любой документ найденный поисковой машиной
документ, проиндексированный поисковой машиной


Поисковая машина может найти:
 
любой документ, который находится в Сети
любой документ, который находится в Сети и проиндексирован данной машиной
любой документ, который находится в Сети и проиндексирован одной из поисковых машин
 
 
К метапоисковым системам относятся:
 
Yandex
Rambler
ДискоИскатель
 
 
Отметьте верные утверждения:

WWW — это синоним слова Web
WWW переводится как Всемирная Паутина
WWW одна из многочисленных услуг, предоставляемых пользователям Интернета
WWW — синоним слова Интернет
 
 
Отметьте верные утверждения:

браузер — это программа, которая обеспечивает обращение к искомому ресурсу на сервере по его URL (универсальному адресу ресурса)
браузер это программа, которая считывает запрашиваемый документ, форматирует его для представления пользователю и демонстрирует на клиентском компьютере
браузер — это синоним слова "навигатор"
браузер — это программа, в которой реализованы две основные функции — запрос информации у Web-сервера и отображение этой информации на компьютере


Трафик – это:

информационный поток в коммуникационной системе, выражаемый в битах в секунду
сумма, которую оплачивает пользователь Интернета в сутки
сумма, которую оплачивает пользователь Интернета в месяц
 
 
Пользователь Интернета получает возможность:
 
просматривать информационные ресурсы WWW и создавать собственные Web-страницы
передавать, получать и редактировать файлы на удаленном компьютере
посылать электронные письма пользователю или группе пользователей
участвовать в публичных обсуждениях — группах новостей
подключаться к спискам рассылки и получать обновляемую информацию по определенной теме
общаться с несколькими лицами на базе коротких текстовых сообщений
 
 
Робот (паук) поисковой машины
 
обходит серверы Сети и формирует базу данных поискового механизма
анализирует синтаксис запроса
ранжирует найденные ссылки по релевантности
 
 
Гипермедиа — это:

метод организации мультимедиа-информации на основе ссылок на разные типы данных
информационный поток в коммуникационной системе
программа, обеспечивающая обращение к искомому ресурсу на сервере


Какой Web-сайт c вашим именем "your-name" можно зарегистрировать бесплатно?

www.your-name.narod.ru
www.your-name.ru
www.your-name.com


Отметьте верные утверждения:
 
ISP — это сокращение от Internet Service Provider
ISP — это поставщик услуг Интернета
ISP — это организация, которая имеет быстрый канал в Интернете


HTML

позволяет перевести текст в набор нечитаемых символов
позволяет обеспечить безопасность хранения документов
позволяет передать браузеру информацию о структуре и особенностях форматирования документа


Открывающий и закрывающий теги начинаются и завершаются знаками
 
< и >
* и *
# и #


Какая Web-страница загрузится быстрее в браузер

Web-страница, кэшированная на ПК
Web-страница на удаленном Web-сервере с медленным соединением с Интернетом
Web-страница на удаленном Web-сервере с быстрым соединением с Интернетом


Шумовыми называют:

нерелевантные документы
релевантные документы
документ, проиндексированный поисковой машиной


Под количеством хитов подразумевают:

количество уникальных посетителей в единицу времени
количество просмотренных страниц ресурса всеми пользователями за единицу времени
некий параметр, определяющий популярность Web-ресурса


Отметьте верные утверждения:
 
слово "гипертекст" происходит от английского "hypertext"
гипертекст — это документ, содержащий гиперссылки
гипертекст — это название текстового редактора


В качестве достоинств электронной почты по сравнению с другими видами коммуникаций отмечают то, что

электронная почта может быть прочитана в удобное время
электронные письма можно разослать сразу большому количеству получателей
хранение писем в базе данных почтового клиента позволяет осуществлять быстрый поиск и сортировку почтовых отправлений
электронная почта намного быстрее и дешевле обычной почтовой рассылки
электронная почта доставляет только запрашиваемые письма


Для отправки почтовых сообщений используется протокол:

POP3 (Post Office Protocol )
IMAP4
SMTP


Модератор — это:

элемент поисковой машины, который формирует базу данных поискового механизма
элемент поисковой машины, который ранжирует найденные ссылки по релевантности
человек, который читает сообщения перед тем, как они отправляются участникам, и имеет право отклонить сообщения, не подходящие для данного списка


Сообщения NewsGroups доступны
 
на определенный срок
на неограниченный срок
пока не будет получен ответ на сообщение


К достоинствам Web-почты следует отнести

возможность обратиться к своей почте с любого компьютера, имеющего выход в Интернет
введение пароля для доступа к почте
отсутствие необходимости иметь программу- почтовый клиент


К недостаткам Web-почты следует отнести

необходимость передавать свои имя и пароль по сети за пределы своей фирмы, что снижает уровень безопасности
необходимость вводить пароль для доступа
низкую скорость работы
 
 
К основным функциям почтовых клиентов относятся

прием сообщений
обеспечение просмотра сообщений
сортировка сообщений
автоматизация создания ответных сообщений
поддержка адресной книги
 
 
Список тех, кто получит сообщение NewsGroups,

известен заранее
заранее неизвестен
формируется вновь в процессе рассылки каждого сообщения


Какая часть называется доменом в адресе электронной почты masha@aha.ru?

masha
@
aha.ru


Список рассылки — это сервис, при котором база адресов рассылки
 
известна заранее
неизвестна заранее
формируется вновь в процессе рассылки каждого сообщения


Для того чтобы пользоваться Web-почтой необходимо иметь

доступ в Интернет
браузер
почтовую программу, работающую по протоколам POP3/SMTP такую как Microsoft Outlook Express


Термин NewsGroups иногда заменяют на

сетевые новости
глобальные системы конференций
Netnews


Этика деловой e-mail переписки рекомендует:

прежде чем посылать вложения большого объема, следует узнать какой объем готов принять ваш абонент
не следует использовать поле 'CC:' больше чем для пяти адресов получателей за исключением случая, когда вы предполагаете их коллективное участие в обсуждении
следует заполнять поле Subject (Тема), чтобы позволить вашему адресату сортировать и находить сообщения по теме


Какие программы относятся к почтовым клиентам?

The Bat!
Microsoft Outlook 2003
Microsoft Outlook Express
Promt


Сообщения NewsGroups хранятся на:
 
одном сервере
серверах одной организации
серверах по всему миру


Услуги Web-почты можно получить на следующих ресурсах

www.osp.ru
www.Mail.ru
www.Hotbox.ru
www.Yahoo.com


Для приема почтовых сообщений используется протокол

POP3 (Post Office Protocol )
IMAP4
SMTP


Платные службы Web-почты по сравнению с бесплатной

не докучают рекламой
обычно предоставляют большой размер почтового ящика
несут большую ответственность за предоставление сервиса


К задачам тактического планирования относятся:
 
планирование условий хозяйственных операций
планирование производственных мощностей
формулировка миссии компании


Отметьте верные утверждения:

выработка миссии компании базируется на анализе потребности рынка и предназначении компании
разработка миссии строится на возможностях компании, и желаниях ее участников
выработка миссии компании невозможна без оценки предстоящих затрат и уровня предполагаемых доходов


На основе миссии компании
 
формируется стратегия компании
формируются потребности рынка и предназначение компании
формируется устойчивость бизнеса и перспективы его роста


В годовой план предприятия обычно входят разделы:
 
план маркетинга
производственная программа
техническое развитие и организация производства


К неформализованным методам прогнозирования относятся:
 
экспертные оценки
моделирование
гадание


Если вам как менеджеру не хватает рабочего времени, то вам следует:

уточнить, правильно ли распределены обязанности между сотрудниками
уточнить приоритеты в работе
увеличить время пребывания на рабочем месте
уточнить, не выполняете ли вы дополнительно чужих обязанностей
уменьшить незапрашиваемые контакты


Выделите верные утверждения:

согласно принципу ABC, важнейшие задачи составляют примерно 15% от всего количества дел, а их вклад в достижение цели достигает порядка 65%
согласно принципу ABC, важные задачи составляют примерно 20% от общего количества дел, и их вклад в достижение цели также равен примерно 20%
согласно принципу ABC, менее важные и несущественные задачи составляют около 65% всех дел, и их значимость составляет около 15%


Отметьте верное утверждение:
 
миссия компании представляет собой результат позиционирования компании среди других участников рынка
миссия компании - это база для последовательного формирования целей функционирования компании
выработка миссии компании невозможна без оценки устойчивости бизнеса и перспектив его роста


Миссия формулируется как ответ на следующие вопросы:

что получит заказчик в части удовлетворения своих потребностей?
кто выступит в качестве партнера компании?
как строить отношения с конкурентами?
что получит собственник от бизнеса?
что получат от бизнеса менеджеры и персонал?
как будут строиться отношения компании с государством и общественными движениями?


К формализованным методам прогнозирования относятся:

экспертные оценки
моделирование
гадание


К задачам оперативного планирования относятся:

планирование конкретных действий на краткосрочный период
планирование производственных мощностей
планирование средств производства, капиталов и инвестиций
определение направлений деятельности компании


В годовой план предприятия обычно входят разделы:

повышение экономической эффективности производства
нормы и нормативы
капитальные вложения и капитальное строительство


Принцип Парето может быть сформулирован в виде соотношения:
 
80:20
70:30
60:40


К задачам стратегического планирования относятся:
 
реализация миссии компании
определение видов деятельности компании
определение годового плана


На основе миссии компании

определяются функции и роль каждого сотрудника
формулируются должностные инструкции
определяются возможности компании


Отметьте верные утверждения:

рентабельность — это показатель экономической эффективности производства на предприятиях
рентабельность в переводе с немецкого - "доходность, прибыльность"
рентабельность это основной показатель, на основе которого принимается решение о прекращении одного вида предпринимательской деятельности и внедрении другого


Миссия организации отвечает на вопросы.
 
чем намерена заниматься компания?
в чем смысл ее существования?
в чем состоит ее роль и жизненная философия?


В годовой план предприятия обычно входят разделы :

материально-техническое обеспечение
труд и кадры
себестоимость, прибыль и рентабельность производства
фонды экономического стимулирования
финансовый план


Принцип ABC — это

механизм установления приоритетов, который позволяет разбивать задачи на 3 категории и планировать время в соответствии с важностью этих задач
механизм установления приоритетов, который позволяет разбивать задачи на 2 категории и планировать время в соответствии с важностью этих задач
механизм установления приоритетов, который позволяет разбивать задачи на 4 категории и планировать время в соответствии с важностью этих задач


Согласно принципу ABC

задачи категории А руководитель должен выполнять сам
задачи категории B следует частично перепоручить
задачи категории С подлежат обязательному перепоручению или даже полному отказу от них


Объектами прогнозирования на уровне предприятия являются:

потребность в продукции предприятия на рынке
потребности предприятия в материальных ресурсах
потребности предприятия в финансовых ресурсах
потребности предприятия в информационных ресурсах
потребности предприятия в трудовых ресурсах


Программа Word 2003 позволяет установить
 
парольный запрет на открытие файла
парольный запрет на редактирование файла
парольный запрет на доступ к компьютеру


Программы для подбора паролей используют следующие способы перебора:

прямой перебор
перебор по маске
перебор по словарю


Пароль к важному документу

должен включать словарные слова, записанные в обратном порядке
должен включать легко запоминаемые даты
может включать спецсимволы @#$%
не должен иметь длину более пяти символов


Отметьте верные утверждения:

биометрическая идентификация позволяет предотвратить проникновение в защищенные системы путем кражи документов, карт, паролей
биометрическая идентификация позволяет ограничить доступ к информации
биометрическая идентификация позволяет обеспечить персональную ответственность за сохранность информации


Микропроцессорные системы, основанные на принципе биометрического контроля, стали применяться

в начале 90-х годов двадцатого столетия
в начале 80-х годов двадцатого столетия
в начале 70-х годов двадцатого столетия


Какие биометрические параметры используются в системах контроля доступа?

отпечатки пальцев
радужная оболочка глаза
геометрия лица
походка


Сканеры отпечатка пальцев, контролирующие доступ к ПК,

могут встраиваться в мышь
могут встраиваться в клавиатуру
могут использоваться как дополнительное оборудование


Отметьте приложения, в которых пользователи могут управлять доступом к документам, применяя функцию защиты доступа к файлам:

Microsoft Word 2003
Microsoft Excel 2003
Microsoft Access 2003
Microsoft PowerPoint 2003


Перебор по маске применяется в случае,

если известна какая-либо часть пароля
если о пароле ничего не известно
если известно, что в пароле использованы словарные слова


Перебор по словарю имеет преимущество в случае,
 
если известна какая-либо часть пароля
если о пароле ничего не известно
если известно, что в пароле использованы словарные слова


Отметьте верные утверждения:

авторизация пользователя - это процесс определения набора полномочий, которыми он обладает
авторизация пользователя — это процесс определения типа действий, которые ему разрешены, и ресурсов и служб, к которым он допускается
авторизация пользователя возможна только после его аутентификации
авторизация пользователя возможна только до его аутентификации


Биометрическая идентификация — это:
 
идентификация, при которой в качестве контролируемых параметров используются уникальные биологические параметры человека
идентификация, при которой в качестве контролируемых параметров используются специальные документы
идентификация, при которой в качестве контролируемых параметров используются специальные токены


Отметьте верные утверждения:

тембр голоса относится к поведенческим параметрам контроля
радужная оболочка глаза относится к физиологическим параметрам контроля
клавиатурный почерк относится к поведенческим параметрам контроля


Отметьте верные утверждения:

аутентификация пользователя — это проверка подлинности входящего в систему пользователя
аутентификация пользователя обычно представляет собой введение пользователем имени пользователя и пароля
аутентификация пользователя — это процесс определения набора полномочий, которыми он обладает


Какие биометрические параметры относятся к физиологическим?

отпечатки пальцев
подпись
ДНК

Внимание !
Вопросы к тесту выложены исключительно в ознакомительных целях: количество вопросов может не совпадать с действительным, актуальность не поддерживается,- за решением теста Welcome to the cashier!

Перебор всех возможных комбинаций символов применяется в случае

прямого перебора
перебора по маске
перебора по словарю


К компаниям, занятым проблемой биометрии, относятся:

American Biometric Company
Attel Communication Ltd
Identix
Биолинк


Биометрическая идентификация позволяет:
 
обеспечить допуск к ответственным объектам только сертифицированных специалистов
избежать накладных расходов, связанных с эксплуатацией систем контроля доступа в виде карт или ключей
исключить неудобства, связанные с утерей или порчей ключей, карт, паролей
организовать учет доступа и посещаемости сотрудников


Причиной наибольших потерь на предприятии являются
 
ошибки и неграмотные действия персонала
проблемы физической защиты
вирусы


Отметьте верное утверждение:
 
пароль к важному документу не должен включать словарные слова
пароль к важному документу должен иметь не более 5 символов
пароль к важному документу не должен включать символы @#$%


Какие биометрические параметры относятся к поведенческим?
 
отпечатки пальцев
подпись
отпечаток ладони


Основная проблема шифрования с симметричным ключом заключается в том, что

нет возможности решить проблему аутентификации
нет возможности решить проблему безопасной передачи ключа
нет возможности решить проблему надежного шифрования


При шифровании с публичным ключом

послание можно зашифровать и частным, и публичным ключом
послание можно расшифровать только вторым ключом из пары
послание можно расшифровать и частным, и публичным ключом


Отметьте верное утверждение:
 
публичный ключ можно выложить на открытом сервере
частный ключ можно сообщать только центру сертификации
частный ключ можно выложить на открытом сервере


Отметьте верные утверждения:
 
для получения личного сертификата требуется идентификация пользователя
для получения личного сертификата пользователь обязан внести плату
плата за получение личного сертификата зависит от класса сертификата


Подлинность личного сертификата подтверждается

подписью сертификационного центра, выдавшего сертификат
подписью директора предприятия, в котором работает пользователь
начальниками соответствующих министерств и ведомств


Отметьте верные утверждения:
 
ассиметричное шифрование основано на использовании одного ключа
ассиметричное шифрование основано на использовании закрытого и открытого ключей
ассиметричное шифрование основано на использовании частного и публичного ключей


Для того чтобы обеспечить конфиденциальный обмен сообщениями в переписке двух лиц,

необходимо иметь две пары ключей
достаточно иметь одну пару ключей
необходимо иметь три пары ключей


Сертификат содержит

публичный ключ
информацию о владельце ключа
название сертификационного центра
время, в течение которого сертификат действителен


Для получения личного сертификата, позволяющего шифровать вашу почту

необходимо обратиться на Web-сервер издателя сертификатов
необходимо обратиться к своему провайдеру Интернета
необходимо обратиться к разработчику клиентской программы для работы с e-mail
 
 
Отметьте верные утверждения:

сертификаты — это цифровые данные, подписанные цифровой подписью поручителя
сертификаты — это цифровые данные, подтверждающие соответствие открытого ключа и информации, идентифицирующей его владельца
сертификаты выдаются центрами сертификации (Certification Authority)
сертификаты содержат название сертификационного центра
 
 
Симметричным - шифрование называется потому что

у отправителя и получателя одинаковые ключи
используется пара ключей - публичный и частный
используется закрытый и открытый ключи
 
 
Цифровая подпись может быть поставлена
 
как в зашифрованном, так и в открытом послании
только в открытом послании
только в зашифрованном послании


Отметьте верные утверждения:
 
Internet Explorer сохраняет адреса посещенных пользователем Web-ресурсов
Internet Explorer сохраняет адреса посещенных пользователем Web-ресурсов и сортирует их по дням и неделям
Internet Explorer не сохраняет адреса посещенных пользователем Web-ресурсов


Информация о посещаемых пользователем Web-ресурсах может храниться на ПК в:

журнале адресов посещенных страниц
в cookies
в кэшированных файлах


Укажите существующие термины
 
временные файлы cookies
постоянные файлы cookies
вечные файлы cookies


Отметьте верные утверждения:

постоянные файлы cookies сохраняются на компьютере пользователя и считываются Web-узлом при повторном посещении
постоянные файлы cookies сохраняются на компьютере до тех пор, пока их не удалит пользователь
постоянные файлы cookies не могут быть удалены пользователем без переустановки ОС


С чем связано недоброжелательное отношение к файлам Cookies?

они могут способствовать распространению вирусов
они могут способствовать распространению спама
они могут способствовать утечке информации о предпочтениях пользователя при посещении Web-ресурсов


Если вы обратитесь на сайт с чужого компьютера, то
 
ваши настройки, хранимые в cookies, не будут использоваться во время этого сеанса работы
ваши персонифицированные сервисы, базирующиеся на cookies, не будут использоваться во время этого сеанса работы
ваши персонифицированные сервисы, базирующиеся на cookies, будут работать всегда


Режим политики в отношении приема Cookies настраивается в

браузере
в почтовом клиенте
в программе Excel


Отметьте верное утверждение:

временные файлы cookies хранятся на компьютере пользователя только в течение текущего сеанса браузера
временные файлы cookies хранятся на компьютере пользователя только в течение текущего дня
временные файлы cookies хранятся на компьютере пользователя только в течение текущего месяца


Cookies — это:

небольшие текстовые записи
разновидность вирусов
небольшие графические файлы


Internet Explorer сохраняет адреса посещенных пользователем Web-ресурсов

в разделе "Журнал"
в разделе "Входящие"
в разделе "Нежелательная почта"


Технология Сookies
 
позволяет владельцам сайтов четче отслеживать характер обращений к их ресурсам
предоставляет пользователям и владельцам сайтов дополнительные сервисы
предоставляет пользователям более персонифицированное обслуживание


Что будет, если в браузере запретить сохранение всех Cookies на ваш ПК?

на некоторых Web-узлах будет невозможно реализовать некоторые персонифицированные сервисы
доступ ко всем Web-ресурсам прекратится
ваш компьютер станет уязвим для вирусных атак


Отметьте верное утверждение:

Cookies хранятся на компьютере пользователя
Cookies хранятся на FTP-сервере
Cookies хранятся на сервере провайдера Интернета
 
 
Cookies могут способствовать

изучению профиля предпочтений пользователя
утечке персональной информации о пользователе
увеличению уязвимости ПК пользователя для вирусных атак
 
 
Отметьте верные утверждения:

Internet Explorer 6.0 позволяет определить разную политику в отношении cookies при доступе к различным сайтам
Internet Explorer 6.0 позволяет определить разную политику в отношении cookies
Internet Explorer 6.0 позволяет определить политику, при которой на одной группе сайтов cookies будут блокироваться, а на другой — нет


Если вы обращаетесь на сайт с разных компьютеров (рабочего и домашнего), то

ваши настройки, хранимые в cookies, могут устаревать
ваши персонифицированные сервисы, базирующиеся на cookies, могут работать некорректно
ваши персонифицированные сервисы, базирующиеся на cookies, будут всегда работать корректно


Какие действия могут производить вредоносные программы?

портить или уничтожать файлы
физически портить компьютерные комплектующие
замедлять работу системы
красть информацию, хранящуюся на компьютере
наносить физический вред здоровью человека


Ваши знакомые жалуются, что вы постоянно присылаете им письма с файлами, хотя Вы этого не делали. В чем может быть причина?
 
ваш пароль на доступ в Интернет был похищен злоумышленником, и теперь он с вашего адреса пишет письма вашим друзьям *
в вашем компьютере завелся "червь", который и рассылает себя по адресной книге вашей почтовой программы
ваш адрес используется спамерами для рекламных почтовых рассылок


Какие методы используются Антивирусами для обнаружения вредоносных программ?

сигнатурный метод
полиморфный метод
эвристический анализатор
контентная фильтрация


Цель DoS-атаки, или атаки типа "отказ в обслуживании", состоит в том чтобы

исчерпать ресурсы информационной системы
произвести атаку на операционную систему DOS
заблокировать команды DOS


Отметьте верные утверждения:

компьютерные вирусы — это программы, способные размножаться самостоятельно, дописывая свой код к другим файлам или в служебные области диска
компьютерные вирусы — это программы способные выполнять деструктивные или нежелательные действия на зараженном компьютере
компьютерные вирусы — это программы, не способные размножаться самостоятельно


Персональные брандмауэры

защищают отдельные автономные компьютеры, подсоединенные к Интернету
защищают отдельные автономные компьютеры, не подсоединенные к Интернету
защищают корпоративные сети, подсоединенные к Интранету


DDoS-атака, или распределенная атака типа "отказ в обслуживании", отличается от DoS-атаки тем, что в ней

один и тот же узел атакуют сразу несколько компьютеров
один и тот же компьютер атакует сразу несколько серверов
атака на сервер идет с большого количества компьютеров


Брандмауэр — это

система, предотвращающая несанкционированный доступ извне во внутреннюю сеть
система, предотвращающая попадание нежелательных писем в почтовый ящик пользователя
система, анализирующая состояние жесткого диска


Kaspersky Anti-Hacker

представляет собой персональный брандмауэр
представляет собой персональный антивирус
представляет собой персональный антиспамер


Как вредоносные программы могут попасть на компьютер?

из интернета
через электронную почту
через материнскую плату
через процессор
с мобильных носителей информации
из локальной сети


Какие из перечисленных видов вредоносных программ не относятся к вирусам?

загрузочные вирусы
макровирусы
утилиты удаленного управления
скрипт-вирусы


Что нужно делать, чтобы предотвратить заражение компьютера?

установить антивирусную программу
все новые программы/документы перед запуском/открытием необходимо проверять на наличие вредоносных программ
по возможности как можно чаще обновлять антивирусные базы


Что происходит в результате DDoS-атаки?

заражаются и удаляются файлы на компьютере
исчерпываются ресурсы веб-сервера и других информационных систем
портятся компьютерные комплектующие
распространяется "троянская" программа


Вредоносные программы дозвона - это

компьютерные программы, которые без уведомления пользователя пытаются с помощью модема и телефонной линии дозвониться до платного сервера, находящегося, чаще всего, в другой стране
вредоносные программы, которые соединяются с удаленным сервисом платных услуг
программы, которые осуществляют функцию дозвона без уведомления пользователя, что может привести к необходимости для пользователя оплачивать услуги, которыми он не пользовался


Отметьте верные утверждения:

сетевые "черви" распростаняются по различным сетевым ресурсам, но обычно не внедряют свои копии в другие программы
сетевые "черви" распространяются в компьютерной сети, проникают в операционную систему компьютера, находят адреса других компьютеров и рассылают по этим адресам свои копии
сетевые "черви" изменяют файлы на дисках, но сами не размножаются


Какие термины могут использоваться как замена термина "Межсетевые экраны"

брандмауэр
файервол
антивирус
антиспамер


Программный брандмауэр — это устройство, которое

подключается к сети физически, фильтрует входящий и исходящий трафик и предотвращает нежелательные проникновения во внутреннюю сеть или на ПК
является внешним аппаратным устройством
является программой, установленной на компьютере, фильтрующей входящий и исходящий трафик


Что такое клавиатурные шпионы?

программы, которые записывают каждое нажатие клавиши, а затем по команде хакера или через определенное время отсылают собранные сведения на компьютер злоумышленника
программы, которые блокируют доступ к клавиатуре по сигналу злоумышленника
программы, которые по характеру печати на клавиатуре могут выявлять определенные сведения о человеке


Отметьте верное утверждение

Microsoft Windows XP имеет встроенный брандмауэр
все версии Microsoft Windows имеют встроенные брандмауэры
Microsoft Windows XP не имеет встроенного брандмауэра


Шпионские программы — анализаторы предпочтений пользователя
 
записывают адреса посещенных сайтов и имена загруженных файлов, а потом передают эти данные на чужой компьютер
передают сведения о предпочтениях пользователя в Интернете, а также его пароли и некоторые важные личные файлы
программы, которые обращаются к Web-камере и записывают, с кем предпочитает общаться пользователь


Зомби-сетями называются

сети компьютеров, управляемые хакерами на базе вредоносных программ
сети компьютеров в крупных корпорациях
сети компьютеров в государственных организациях


Какие из перечисленных видов вредоносных программ относятся к вирусам?
 
черви
"троянцы"
файловые вирусы


Отметьте верные утверждения
 
Proxy-сервер играет роль посредника между внутренней сетью организации и Интернетом
Proxy-сервер кэширует часто запрашиваемые web-страницы и при очередном запросе какой-то web-страницы из Интернета, proxy-сервер проверяет, есть ли она в его базе данных
одной из функций proxy-сервера является трансляция сетевых адресов ( Network Address Translation), которая позволяет сделать компьютеры внутренней сети невидимыми для внешних запросов


Изначально брандмауэрами называли

специальные железные загородки, которые использовались для предотвращения воспламенения угольной пыли в поездах
специальные устройства в первых ламповых машинах
специальные устройства в машинах ЕС 80-х годов


Для организации потери связанные со спамом включают:
 
потери времени сотрудников
потери на оплату ненужного трафика
опасность удаления нужных писем вместе со спамом
убытки от вирусов, пришедших со спамом


Microsoft Outlook 2003

имеет встроенный фильтр спама
имеет встроенный антивирус
имеет встроенный брандмауэр


В программах для фильтрации спама белыми списками называют

списки, куда входят адреса пользователей, с которыми владелец почтового клиента ведет переписку
списки, куда входят адреса пользователей, от которых владелец почтового клиента не хочет получать письма
адреса почтовых серверов, с которых зарегистрированы массовые рассылки спама


Kaspersky Anti-Spam позволяет проверить прикрепленные файлы в форматах

HTML
Microsoft Word
TXT


Proventia Mail Filter распознает
 
более 80 различных типов файлов
около 50 различных типов файлов
около 10 различных типов файлов
 
 
Что из нижеперечисленного относится к видам компьютерного пиратства?

производство и распространение контрафактного ПО
продажа ПК с предустановленным нелицензионным ПО
установка нелицензионных версий ПО по заказу пользователя
воспроизведение нелицензионного ПО конечными пользователями
нелегальное распространение программ по телекоммуникационным каналам
несанкционированный выпуск технической документации к ПО
 
 
OEM-поставка программ (Original Equipment Manufacturer) означает, что

программа, устанавливается на компьютеры перед продажей, поставляется вместе с аппаратным вычислительным устройством
программа продается в розничной торговле отдельно от компьютера
программа распространяется по сети Интернет
 
 
Понятие "контент-секьюрити" включает:
 
обеспечение безопасности контента (содержания информации)
предотвращение утечки конфиденциального контента (содержания)
предотвращение попадания нежелательного контента в корпоративную сеть
предотвращение спама


В программах для фильтрации спама черными списками называют

списки, куда входят адреса пользователей, с которыми владелец почтового клиента ведет переписку
списки, куда входят адреса пользователей, от которых владелец почтового клиента не хочет получать письма
адреса почтовых серверов, с которых зарегистрированы массовые рассылки спама


Proventia Mail Filter блокирует

спам
вирусы
порнографию
MP3-файлы


Ответственность за пиратство могут понести

лица, занятые распространением контрафактного ПО
руководители предприятий, на которых используется пиратское ПО
лица, нелегально распространяющие лицензионное ПО по Интернет


Что необходимо предпринять для борьбы со Спамом?
 
поставить программный продукт, который фильтрует спам
не отвечать на нежелательные письма спамеров
не оставлять почтовый адрес в Интернете
не регистрироваться в локальной сети


На долю спама в России в 2005 году приходилось

10% от всех электронных писем
20% от всех электронных писем
более 50% всех электронных писем


В программах для фильтрации спама белыми списками называют
 
списки, куда входят адреса пользователей, с которыми владелец почтового клиента ведет переписку
списки, куда входят адреса пользователей, от которых владелец почтового клиента не хочет получать письма
адреса почтовых серверов, с которых зарегистрированы массовые рассылки спама


Proventia Mail Filter умеет анализировать на наличие спама

текст сообщения
изображения
вложенные документы


Для того, чтобы избежать плагиата, необходимо:

ссылаться на источники приводимой информации (факты, мнения, теории, статистика, графики, рисунки), если она не является общеизвестной
ставить в кавычки высказывания или части произведений других авторов
не копировать информацию из Сети


Факт юридического признания авторского права насчитывает
 
более 400 лет
около 200 лет
менее 100 лет


Программы обычно лицензируются

на определенное количество рабочих мест
на определенное количество локальных сетей организации
на организацию в целом, включая все ее филиалы


Proventia Mail Filter использует базу, которая насчитывает

сотни тысяч наиболее распространенных примеров формирования спамерских писем
десятки тысяч наиболее распространенных примеров формирования спамерских писем
несколько тысяч наиболее распространенных примеров формирования спамерских писем


Обычно спамер
 
рассылает письма со своего компьютера от своего имени
рассылает письма с чужого компьютера от чужого имени
рассылает письма, используя компьютеры третьих лиц с помощью "троянских" программ


Kaspersky Anti-Spam Personal сортирует нежелательные письма по следующим принципам

разделения спама на две категории: "достоверный спам" и "возможный спам"
разделения спама на четыре категории: "достоверный спам", "формальное сообщение", "сообщение, содержащее ненормативную лексику" и "возможный спам"
путем выставления каждому письму некоторой относительной оценки в баллах от 1 до 10


Для работы с письмами на разных языках Kaspersky Anti-Spam используются встроенные модули лингвистической поддержки

немецкого языка
французского языка
испанского языка


Покупательная способность – это:

аналог понятия "реальная заработная плата"
количество товаров и услуг, которые можно приобрести на номинальную заработную плату – сумму денег, получаемую за определенное количество времени
умение правильно выбирать и покупать товары


Юридические данные о рынке формируются из ответов на вопросы:

какие существуют в данной области патенты и кому принадлежат авторские права на них?
какие существуют в данной области стандарты продуктов, фабричные марки и кому принадлежат авторские права на них?
как обеспечивается защита интеллектуальной собственности?


Жизненный цикл товара – это:

период времени, в течение которого производимый товар обладает жизнеспособностью на рынке
период времени от появления товара на рынке до прекращения его выпуска
период времени от начала проектирования товара до прекращения его выпуска
период времени от начала производства до появления его на рынке


Отметьте верные утверждения:

процесс представления материала аудитории называется презентацией
документ для представления аудитории, подготовленный в программе Word, называют презентацией
документ, подготовленный в программе PowerPoint, называют презентацией


Большую часть информации и наиболее оперативно человек воспринимает

глазами
ушами
тактильно
 

Современные программы создания презентаций включают следующие сервисы:

планирование общего вида презентации на базе шаблонов
редактирование и оформление слайдов
создание спецэффектов для демонстрации слайдов
показ слайдов
вывод слайдов на печать
 

При работе на рынках, находящихся на стадии насыщения, наиболее важна

стратегия удержания потребителя
стратегия поиска новых потребителей
стратегия отсеивания неперспективных потребителей
 

Анализ емкости и структуры рынка формируется из ответов на вопросы:

каков размер рынка
какие продукты являются основными на этом рынке
каков ассортимент подобных товаров на рынке
возможен ли свободный вход на рынок
каково влияние цен?


В аббревиатуру "SWOT" входят следующие термины:

Strengths — (сильные стороны –или преимущества вашей организации)
Weaknesses – (слабости недостатки вашей организации)
Opportunities – (возможности или факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества вашей организации на рынке)
Threats – (угрозы или факторы, которые могут потенциально ухудшить положение вашей организации на рынке)
Workshops (секция, семинар, симпозиум, проводимые вашей организацией)
Theme (тема, предмет, вопрос обсуждения на маркетинговых семинарах вашей организации)


Среди вариантов использования презентаций возможны следующие:

помещение на Web-сайте
распространение по e-mail
раздача на CD-ROM
использование на визитках в виде VISIT-ROM
демонстрация на конференциях и выставках
демонстрация в торговых залах магазинов
демонстрация в процессе деловых совещаний


Анализ рыночной ситуации должен включать оценку

положения компании на стратегических рынках и в основных регионах продажи
достоинств и недостатков предприятия и его главных продуктов
своей компании в сравнении с конкурентами
перспектив для компании и анализ источников опасности


Анализ развития рынка должен включать ответы на вопросы:

в каких новых регионах развивается рынок?
какие новые продукты создаются?
возможно ли появление новых законов или постановлений?


Сегменты рынка можно выделить по следующим критериям:

на основе классификации клиентов по социально-экономическим группам
по возрасту
по роду занятий
по размеру заказов
по частоте заказов
по типу субъекта, принимающего решение


По данным Йельского университета, среди слов, способных убедить человека, лидируют 12 слов. Отметьте тройки слов, принадлежащие этой группе.

вы, деньги, сохранить
новый, результаты, легко
здоровье, безопасность, любовь
открытие, доказано, гарантия
кино, театр, наука, они
вино, водка, пиво


Научные исследования показывают, что презентация, проведенная стоя с использованием демонстрационных средств, повышает вероятность убедить аудиторию

примерно на 5%
примерно на 40%
примерно на 20%
примерно на 10%


Анализ рынка должен включать ответы на следующие вопросы:

насколько развит рынок, (новый или сформированный рынок)
насколько насыщен рынок?
как компании действуют по отношению к рынку и по отношению друг к другу?
какие каналы распределения, формы маркетинга используют компании, действующие на рынке?
есть ли проблемы, связанные с налогами или ограничениями на импорт?


Директ-маркетинг (direct-marketing) - это:

деятельность, направленная на установление прямых связей производителя с потребителем
мероприятия, нацеленные на завоевание благожелательного отношения общественности
мероприятия, непосредственно способствующие продажам, и, как правило, проводимые на месте продаж


В качестве примеров сейлз-промоушена можно назвать:

рекламу в СМИ
дегустацию продуктов питания в супермаркете
распродажи


В случае рекламы продаж (Direct sales ad) реклама строится на основе того, что рекламодатель

подразумевает от потенциального клиента немедленные действия: звонок по указанному номеру телефона, запрос по указанному e-mail-адресу и т.п.
не ждет от потенциального клиента сиюминутных действий
рассчитывает, что в нужный момент заложенная рекламой информация всплывет в сознании потенциального клиента


Реклама, которая формирует предпочтение определенной марки товара, стремится переключить внимание покупателей с марки конкурирующей марки на свою марку; используется при решении задачи формирования избирательного спроса, называется

информативной
увещевательной
напоминающей


К составляющим фирменного стиля можно отнести:

фирменные шрифты
фирменную верстку
фирменный блок


К носителям фирменного стиля можно отнести:

корпоративный сайт
печать фирмы
фирменный конверт
визитную карточку


Сейлз-промоушн (sales promotion) — это:

мероприятия, непосредственно способствующие продажам, и, как правило, проводимые на месте продаж
рекламные объявления в средствах массовой информации
рекламные объявления на телевидении


Отметьте верные утверждения:

товарный знак - это обозначение, способное отличать товары и услуги одних юридических и физических лиц от однородных товаров и услуг других юридических и физических лиц
товарный знак – это идентификатор, в техническом отношении сходный с логотипом, но приложенный не к организации в целом, а к конкретной ее продукции
часто роль товарного знака по основному виду продукции играет логотип фирмы


Выберите верное утверждение:

имиджевая реклама (Branding ad) служит для внедрения брэнда в общественное сознание
в случае имиджевой рекламы рекламодатель не ждет от потенциального клиента сиюминутных действий
в случае имиджевой рекламы рекламодатель рассчитывает, что в нужный момент времени заложенная рекламой информация всплывет в сознании потенциального клиента
в случае имиджевой рекламы рекламодатель ждет от потенциального клиента сиюминутных действий


Реклама, которая информирует потребителей о том, что товар может быть им полезен в ближайшем будущем, и сообщает, где его можно приобрести, называется:

информативной
увещевательной
напоминающей


К составляющим фирменного стиля можно отнести:

слоган
рекламный символ
аудио-образ фирмы
торговую марку


К видам продвижения товаров относятся:

реклама (advertising), которая включает рекламные объявления в средствах массовой информации
сейлз промоушн (sales promotion) — мероприятия, непосредственно способствующие продажам, и, как правило, проводимые на месте продаж
паблик рилейшнз (public relations) — мероприятия, нацеленные на завоевание благожелательного отношения общественности
директ-маркетинг (direct-marketing) - деятельность, направленная на установление прямых связей производителя с потребителем


В качестве примеров сейлз-промоушена можно назвать:

лотереи
бесплатные подарки
предоставление скидок по купонам
скидки по типу “три по цене одной”


По степени персонализации (от минимальной до максимальной) реклама распределяется следующим образом:

телевидение, пресса, Интернет
Интернет, телевидение, пресса
пресса, Интернет, телевидение


Реклама, которая повествует о новинке или о новых возможных применениях уже существующего товара и обычно практикуется при выведении товара на рынок, когда нужно создать его первичный образ, называется:

информативной
увещевательной
напоминающей


К составляющим фирменного стиля можно отнести:

логотип
товарный знак
фирменные цвета


В качестве примеров PR можно назвать:

проведение пресс-конференций
проведение дней открытых дверей
членство в клубах
дегустацию продуктов питания в супермаркет


К носителям фирменного стиля можно отнести:

фирменные бланки различных видов документов
буклеты фирмы, флаеры, листовки
папку для раздачи рекламных листовок
фирменные сувениры


Контекстная реклама сайта — это:

платные текстовые сообщения, которые выдаются в ответ на запросы в поисковых системах по определенным ключевым словам и словосочетаниям
вид баннеров
вид pop-up рекламы
Плавающая реклама (floating ad)
закрывает основной текст
появляется рядом с основным текстом
появляется под основным текстом


Семантическое ядро сайта это:

набор ключевых слов и фраз, которые отражают тематику продуктов и услуг, предлагаемых на сайте
набор ключевых слов и фраз, которые отражают тематику продуктов и услуг конкурентов владельцев сайта
набор ключевых слов и фраз, которые отражают тематику продуктов и услуг партнеров владельцев сайта


Какие элементы должны присутствовать в структуре пресс-релиза?

заголовок, который должен заставить заинтересоваться текстом
аннотация, которая поможет редактору принять решение — нужен ему этот материал или нет
указание на место и время описываемых событий
сведения о компаниях — участниках пресс-релиза
контактная информация


Какой из видов рекламы вызывает наименьшее раздражение у потребителей?

Печатная реклама
ТВ
Е-mail-рассылка по подписке
Web-баннеры
pop-up


Какие формы предоставляет маркетологам Интернет для получения обратной связи ?

Web-чаты
группы Usenet
списки рассылки электронной почты


Расширяющиеся баннеры (pull-down banner ads) — это:

баннер, который увеличиваются в размерах при наведении на него мыши
баннер раскрывающиеся в своем собственном окне поверх текущей страницы
баннер раскрывающиеся в своем собственном окне под основным текстом


Pop-up- реклама

закрывает основной текст
появляется рядом с основным текстом
появляется под основным текстом


Редирект-реклама (Redirect-реклама)

реклама, которая выдается при наборе ссылки на "умерший" сайт
платные текстовые сообщения, которые выдаются в ответ на запросы в поисковых системах по определенным ключевым словам и словосочетаниям
вид баннеров
 

Средняя результативность спама колеблется в пределах:

от 0,1% до 0,5%
от 0,7% до 1 %
от 1% до 2%
 

Пресс-релиз — это:

фактологическая презентация объектов и событий, служащая сырьем или одним из источников для подготовки публикации
выжимка из статьи, в которой упоминается имя компании
статья, размещенная в Интернете


Какой из видов рекламы вызывает наибольшее доверие у потребителей?

Словесная реклама при личном живом общении
Печатная реклама
ТВ
Е-mail-рассылка по подписке
Web-баннеры
спам
 

Эффективность e-mail рассылки зависит от:

ее регулярности
того, насколько корректно вы собираете базу e-mail адресов
того, насколько ожидаемой является рассылка для получателя
наличия в ней рекламы на непрофильную тему
 

Основные показатели влияющие на посещаемость сайта:

имя домена
продвижение в поисковых системах
цитируемость в Сети
оплаченная реклама в онлайне и в офлайне
 

Какой из видов рекламы вызывает наибольшее раздражение у потребителей?

Печатная реклама
ТВ
Е-mail-рассылка по подписке
pop-up


Pop-under- реклама

закрывает основной текст
появляется рядом с основным текстом
появляется под основным текстом


Какие Интернет-ресурсы принимают пресс-релизы для опубликования?

www.Subscribe.Ru
http://www.pressroom.ru
http://www.osp.ru/release/
http://pr.cnews.ru


Какой из видов рекламы вызывает наименьшее доверие у потребителей?

словесная реклама при личном живом общении
печатная реклама
ТВ
Е-mail-рассылка по подписке
Web-баннеры
спам


Web-сайты в своем развитии прошли три этапа. Какой этап был первым?

информационные сайты, или сайты брошюрного типа
сайты на основе баз данных
сайты персонализированных услуг или интерактивного общения


Отметьте верные утверждения:

целевая аудитория – это реальные и потенциальные потребители товара, готовые под маркетинговым воздействием изменить свои предпочтения в пользу данного товара
термин "целевая аудитория" соответствует английскому термину (target group )
целевая аудитория – это часть всей аудитории, которая удовлетворяет критериям, заданным рекламодателем
целевая аудитория – это часть аудитории, знакомая с рекламируемым товаром


Каковы преимущества Интернет-магазина при покупке софт-товаров?

многие Soft-товары нельзя приобрести нигде, кроме как в Интернет-магазине
софт-товары дают возможность получать их мгновенно, оплачивая по Сети
фрагменты некоторых софт товаров можно просмотреть, не отходя от монитора, прежде чем их заказывать


Интернет-банкинг означает,

что клиент может управлять своими финансами, находящимися в банке, не покидая дома или офиса
что клиент может управлять своими счетами и осуществляет информационный обмен через Интернет
что клиент может осуществлять платежи и получать выписки по счетам через страницу банка в сети Интернет
 

Какие сервисы относятся к платежным системам?

WebMoney Transfer
Яндекс.Деньги
Рапида
Bolero


Используя систему Яндекс.Деньги, можно оплатить:

услуги Интернет-хостинга
коммунальные услуги в ряде городов
услуги Интернет-аукционов
страхование
 

В комиссионной партнерской программе (associate program):

Интернет-магазин платит партнерам комиссию с продаж, если покупатели приходят с сайта посредника
Интернет-магазин платит партнерам, если с их сайта к нему приходят покупатели, независимо от того, купили они что-нибудь или нет
Интернет-магазин платит за размещ
Вы можете обратится к нам напрямую, через:

skype По Skype: molodoyberkut
telegram По Telegram: @MolodoyBerkut
icq По ICQ: 657089516

Или через форму обратной связи на нашем сайте
Пока сочиняется...
4.png