Менеджмент организации

Внимание !
Вопросы к тесту выложены исключительно в ознакомительных целях: количество вопросов может не совпадать с действительным, актуальность не поддерживается,- за решением теста Welcome to the cashier!

---

Каков этап алгоритма изучения систем как объекта управления, следующий за этапом создания систем?

безопасность систем
описание жизни систем
строительство организационных систем


Какие задачи решает управляющая система для обеспечения достижения цели управляемой системы?

целеполагание, исследование, анализ, планирование, организация, контроль, корректировка
исследование, анализ, планирование, организация, регулирование, контроль, корректировка
изучение, планирование, организация, регулирование, контроль, корректировка


Как классифицируются организационные системы как объекты управления?

делятся на символические, абстрактно-логические, топологические, логико-математические, информационные, динамические
делятся на производственные, энергетические, информационные, транспортные, финансовые
делятся на производственные, информационные, финансовые, транспортные, динамические, эвристические


В каких единицах измеряется степень неприемлемости последствий того или иного решения?

в рисках
в ситуациях
в потерях


Как кратко формулируется закон необходимого разнообразия У. Р. Эшби?

только потери могут уничтожить разнообразие
только разнообразие может уничтожить разнообразие
только риск может уничтожить разнообразие


Что является основой принятия решения?

модельный эксперимент
модельный или "мысленный" эксперимент
"мысленный" эксперимент


Играет ли обратная связь важную роль при реализации задач управления?

играет
не играет


Всегда ли системы управления обязательно содержат цепи обратной связи?

не всегда
всегда


Какова роль информации для субъекта управления в целях обеспечения выполнения управленческого решения?

все перечисленное
подведение результатов
подготовка и принятие решений
организация выполнения решений и контроль их выполнения


Что из перечисленного включается в основы теории управления?

активный процесс познания тенденций развития
разработка соответствующей программы деятельности
активный процесс познания общественных закономерностей
все перечисленное


Сколько условий необходимо при определении некоторого объекта как системы?

три условия: объект системы, исследователь, задача
два условия: объект системы и задача
четыре условия: объект системы, исследователь, задача, язык, на котором исследователь может описать объект


Что характеризуется значениями существенных для решаемой задачи параметров системы в данный момент времени?

свойства системы
структура системы
состояние системы


Что характерно для новейшей техники и современного высокомеханизированного и автоматизированного производства?

наиболее рационально использовать имеющиеся ресурсы
все перечисленное верно
стремление выбирать наилучшую программу действий


Когда происходил процесс зарождения теоретических основ управления?

в конце ХХ в.
в середине ХХ в.
в начале ХХ в.


Какая методология является центральным результатом общей теории управления?

методология нахождения условий оптимальности управления, исключая метод максимума, метод динамического программирования
методология нахождения условий оптимальности управления, включая метод максимума, метод динамического программирования


Сколько уровней можно выделить при анализе методологии изучения систем как объектов управления?

восемь уровней: символический (лингвистический), теоретико-множественный, абстрактно-логический, топологический, логико-математический, теоретико-информационный, динамический и эвристический
пять уровней: символический (лингвистический), теоретико-множественный, абстрактно-логический, топологический, логико-математический
семь уровней: теоретико-множественный, абстрактно-логический, топологический, логико-математический, теоретико-информационный, динамический и эвристический


Что предполагает деятельность субъекта управления по достижению объектом управления поставленных целей?

изучение внутренней структуры и особенностей функционирования объекта управления; исследование внешних условий, определяющих и сопровождающих функционирование объекта управления; анализ субъектом управления возможных вариантов принятия решения, позволяющих достичь объектом управления поставленной цели, и выбор рационального решения
планирование управляющих воздействий субъекта управления на объект управления; организация управляющих воздействий субъекта управления на объект управления; контроль результатов реализации управляющих воздействий на объект управления с точки зрения приближения к поставленной цели


Каково основное качество организации как системы?

развитие
целостность
адаптация


C чем может быть связана корректировка управляющих воздействий?

с расхождением между планами и результатами управления с позиций достижения поставленной цели, с недостаточной эффективностью выработанного управляющего воздействия, с недостатками планирования управляющего воздействия, с недостатками реализации управляющего воздействия, с изменением внутренних и внешних условий функционирования системы
с недостаточной эффективностью выработанного управляющего воздействия и с недостатками планирования управляющего воздействия
с недостатками реализации управляющего воздействия, с изменением внутренних и внешних условий функционирования системы


Какова роль обратной связи в системах управления?

обеспечить передачу воздействия в системах управления с выхода одного элемента на вход другого элемента
использовать информацию о величине управляемых величин для формирования управляющих воздействий
выбрать некоторую альтернативу из множества вариантов решений


Какие аспекты свойственны системе как объекту управления?

все перечисленное верно
некий материальный продукт, ориентация на человека
развитие, адаптация системы
сформулированная цель для содержания деятельности и структуры системы, связь элементов системы для достижения глобальной цели в рамках системы


Какие значения могут принимать управляющие параметры теоретических основ управления?

граничные значения и область без границ
область без границ


Как реализуется процесс управления в социально-экономических системах?

за счет энергии управляющего органа
в виде устных, телеграфных, письменных распоряжений, приказов, постановлений, инструкций и т. п.
в виде сигналов, которые несут в себе информацию о требуемых воздействиях, непосредственно подаваемых в систему


Что является основой эвристических методов, используемых при принятии управленческих решений?

обработка и анализ информации
разработка альтернатив (вариантов решений)
применение правил, приемов, упрощений, обобщающих прошлый опыт органа, человека, автомата, принимающего решения


Какая управляемая система называется открытой?

та, у которой есть внешняя среда
та, которая не имеет внешнюю среду
та, что соединяет элементы и их свойства


Что такое система как объект управления?

подмножество взаимосвязанных элементов, выделенное из множества объектов любой природы в соответствии с требованиями решаемой задачи
способ организации элементов в систему с определенными свойствами путем установления между ними взаимосвязей
это то, что соединяет элементы и их свойства


Что предполагает управление с позиций общей теории управления?

наличие субъекта управления и цели управления
наличие объекта управления и цели управления
наличие объекта управления, субъекта управления и цели управления


На какие виды делятся организационные системы согласно классификации организационных систем как объектов управления?
на энергетические, транспортные
на производственные, энергетические, информационные, транспортные, финансовые системы
на производственные, информационные, финансовые системы


Какова характерная особенность управляющих связей, по которым передаются управляющие воздействия?

их практически одностороннее действие
их большая стохастичность


Какие воздействия могут быть внутренними и внешними по отношению к системе?

управляющие воздействия
возмущающие воздействия
все перечисленное верно


Что такое государственное управление?

систематически осуществляемое сознательное, целенаправленное воздействие на систему управления в целом или на ее звенья, на основе познания или использования объективных закономерностей и тенденций в интересах обеспечения оптимального функционирования и развития системы и достижения поставленных целей
одна из форм деятельности государства, обеспечивающая реализацию государственной власти через соответствующие управленческие органы; важнейшая часть социального управления
неотъемлемый элемент, функция организованных систем различной природы


В чем заключается сущность принципа системного подхода в управлении различными системами?

в относительной простоте настраивания объекта управления на решение задач, возникающих уже в процессе эксплуатации, в результате подключения новых участков управляемого объекта, расширения и модернизации технических средств объекта и т. д.
в необходимости определения целей и критериев эффективности функционирования объекта (вместе с системой управления), анализа структуры процесса управления, вскрывающего весь комплекс вопросов, которые необходимо решать для того, чтобы проектируемая система наилучшим образом соответствовала установленным целям и критериям
в том, чтобы предлагаемые решения при разработке систем управления, включая организационный, технический комплекс, системное обеспечение, рабочие программы и планы, подходили более широкому спектру задач организации


Как называется принцип управления системами, сущность которого состоит в следующем: "Скорость переработки исходных ресурсов в конечную продукцию в различных звеньях объекта (системы) управления должна быть согласована таким образом, чтобы избежать "узких мест": заторов (перегрузов узлов системы) или больших простоев узлов, приводящих к неэффективному их использованию"?

комплексность задач и рабочих программ
согласование пропускной способности различных звеньев системы
непрерывное развитие системы


Что характеризует адаптивность системы?

способность приспосабливаться к новым объективным внешним условиям работы, саморегулироваться, перенастраиваться и восстанавливать устойчивость работы
совпадение направленности действий, интеграцию усилий в системе, которая приводит к умножению конечного результата
возможность управлять системой из единого центра


Сколько специфических свойств имеют системы управления?

не менее пятнадцати
не менее пяти
не менее десяти


Какова цель построения автоматизированной системы управления?

воспроизведение на выходе с определенной точностью входное задающее воздействие, изменяющееся по заранее неизвестному закону
резкое повышение эффективности управления объектом (производственным, административным и т. д.) на основе роста производительности управленческого труда и совершенствования методов планирования и гибкого регулирования управляемого процесса
применение совокупности экономико-математических методов, технических средств и организационных комплексов, обеспечивающих рациональное управление сложным объектом


Что называется процессом принятия решения?

предварительное рассуждение, ориентированное на поиск решения задачи
выбор некоторой альтернативы из множества рассматриваемых альтернатив (вариантов решений), включая разработку альтернатив
применение правил, приемов, упрощений, обобщающих прошлый опыт человека, принимающего решения


Согласно какому принципу управления различными системами основные идеи построения, структура и конкретные решения системы управления должны позволять относительно просто настраивать объект управления на решение задач, возникающих уже в процессе эксплуатации, в результате подключения новых участков управляемого объекта, расширения и модернизации технических средств объекта, его информационно-математического обеспечения и т. д.?

согласно принципу новых задач
согласно принципу системного подхода
согласно принципу непрерывного развития системы


Сколько механизмов управления сложилось в обществе?

один тип: сознательный
один тип: стихийный
два типа: стихийный и сознательный


Действия, необходимые непосредственно для выполнения процесса в соответствии с природой и законами, определяющими ход процесса, — это

процесс управления
рабочие операции
операции управления


Какие из перечисленных путей передачи сигналов управления относятся к прямой цепи воздействия на управляемый объект?

механический путь
электрический путь
все перечисленное
устные распоряжения


Что называется системой управления?

система, в которой осуществляется процесс управления
руководство бригадой, управленческий персонал цеха, предприятия или отраслевого министерства
механизм, машина, станок, бригада рабочих, предприятие, отрасль народного хозяйства


Воздействие окружающей среды на объект управления — это

процесс управления
операция управления
возмущающее воздействие


На какие подсистемы делится система управления?

на бригаду рабочих и цех
на управляющую и управляемую
на прямую и обратную


В чем заключается свойство неаддитивных систем управления?

в несовпадении цели организации с целями входящих в нее частей
в том, что эффект от деятельности таких систем непостоянен во времени и не всегда равен алгебраической сумме эффектов частей, в нее входящих
в совпадении направленности действий, интеграции усилий в системе, которая приводит к умножению конечного результата


Что понимается под производительностью деятельности организации?

это разность между доходами и затратами
это отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе
это качество продукции


Что означает практическая реализация в деятельности организации?

определение степени и уровня ориентации организации на качество и потребителей
результативное и эффективное превращение в действие управленческих решений
возможное существование как можно дольше


Что представляет собой горизонтальная форма разделения управленческого труда?

расстановку конкретных руководителей во главе отдельных функциональных подразделений
процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации
посегментную координацию управленческой работы сверху вниз вплоть до уровня руководителей, непосредственно стоящих над неуправленческим персоналом


В чем заключается задача выживания для организации?

в возможности существовать как можно дольше
в том, что делаются нужные вещи
в сочетании внешней эффективности, измеряющей степень достижения ее целей, и внутренней эффективности, измеряющей рациональную экономичность использования ресурсов и оптимальность осуществляемых в организации процессов


Что (кого) включает в себя внутренняя среда предприятия как объект исследования менеджмента?

цели предприятия, ресурсы, размер, горизонтальное и вертикальное разделение труда
экономику, политику, право, научно-технический прогресс, культуру и др.
конкурентов, источники получения техники и технологии, государственное регулирование, социальные факторы и др.


Как называется научный подход к современному менеджменту, сущность которого заключается в установлении рационально обоснованных нормативов управления по всем подсистемам менеджмента: целевой, функциональной, обеспечивающей?

административный
количественный
нормативный


Как называются цели, разрабатываемые по основным видам и направлениям деятельности производственно-хозяйственных подразделений?

глобальные
специфические
общие


В чем заключается сущность системного подхода к менеджменту?

в ориентации управляющей подсистемы при решении любых задач на потребителя
в учете технических, экономических, организационных, социальных, психологических и других аспектов менеджмента и их взаимосвязи
в том, что система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая вход, выход (цель), связь с внешней средой, обратную связь


Как называется стратегия деятельности организации, направленная на определение видов продукции и технологий, сфер и методов сбыта, способов повышения уровня конкурентоспособности продукции?

продуктово-рыночная
стратегия развития
конкурентная


Что означает совместимость системы?

свойство системы управления, связанное с преобразованием и передачей ресурсов с выхода системы на ее вход
свойство взаимной приспособляемости и взаимной адаптивности частей системы
возможность управлять системой из единого центра


Как называется свойство системы управления, связанное с преобразованием и передачей ресурсов с выхода системы на ее вход?

обособленность
совместимость
свойство "обратных связей"


Что является объектом исследования менеджмента?

внутренняя среда организации
внешняя среда организации
внутренняя и внешняя среда организации


Могут ли управленческие решения иметь отрицательные последствия?

могут
не могут


Что предусматривает система стратегического управления?

все перечисленное
создание центров руководства каждой стратегической целью
оценку и стимулирование производственных подразделений и их руководителей по степени достижения стратегических целей
выделение ресурсов корпорации под стратегические цели


Что из перечисленного предполагает разработка политики фирмы?

анализ внешнего окружения и его влияния на функционирование компании
выбор стратегии
формирование стратегических целей и задач
все перечисленное


Какой из принципов реализации подхода к управлению позволяет увидеть работу руководителя в целом и взаимодействие компонентов этой работы?

применение интегрированного подхода
обобщение
использование ситуационного подхода


Каковы основные принципы реализации подхода к управлению, направленному на успех?

обобщение, использование ситуационного подхода, применение интегрированного подхода
обобщение и использование ситуационного подхода
использование ситуационного подхода и применение интегрированного подхода


Когда бизнес считается эффективным?

когда доходы существенно превышают расходы при допустимой степени риска
когда потребитель из потенциального превращается в фактического
когда соблюдаются рациональные пропорции в распределении прибыли


Сколько выделяют "краеугольных камней" эффективного бизнеса?

три
пять
четыре


Сколько составляющих успеха выделяют в бизнесе?

четыре
пять
три


Какая задача для большинства организаций является первейшей?

результативность
эффективность
производительность
выживание


Какие предприятия составляют большинство среди распавшихся новых предприятий в бизнесе?

крупные предприятия
малые предприятия
средние предприятия


Какая причина является основной при крахе предприятий?

плохое руководство и плохие идеи
плохие идеи
плохое руководство


Что (кто) является объектом менеджмента?

главная цель фирмы
специалист-менеджер
хозяйственная деятельность фирмы


Чем характеризуются организации?

зависимостью от внешней среды
горизонтальным и вертикальным разделением труда, вызывающим необходимость управления
преобразованием ресурсов для достижения результатов
все перечисленное верно


Каковы общие черты управленческой работы?

роли руководителя
все перечисленное верно
кратковременность, разнообразие и фрагментарность осуществляемой управленцем деятельности


Что включает в себя оперативное управление?

выработку цели менеджмента, прогнозирование как предвидение результатов развития, перспективное планирование как систему мер по преодолению отклонения прогнозируемых результатов от поставленной цели
организацию нужной структуры и необходимых ресурсов, руководство как распорядительство в условиях созданной структуры
прогнозирование как предвидение результатов развития, перспективное планирование как систему мер по преодолению отклонения прогнозируемых результатов от поставленной цели, руководство как распорядительство


Что включает в себя стратегическое управление?

организацию нужной структуры и необходимых ресурсов, руководство как распорядительство в условиях созданной структуры
прогнозирование как предвидение результатов развития, перспективное планирование как систему мер по преодолению отклонения прогнозируемых результатов от поставленной цели, руководство как распорядительство
выработку цели менеджмента, прогнозирование как предвидение результатов развития, перспективное планирование как систему мер по преодолению отклонения прогнозируемых результатов от поставленной цели


Какая задача менеджмента является важнейшей?

организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей
определение конкретных целей развития фирмы
разработка стратегии развития фирмы


Что из перечисленного входит в задачи менеджмента?

постоянный поиск и освоение новых рынков
установление контроля выполнения поставленных задач
выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей на различные временные периоды
все перечисленное


Что является конечной целью менеджмента?

управление производством и развитие технико-технологической базы за счет минимизации затрат и максимизации доходов от результатов производства
эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника
обеспечение долгосрочной стабильной прибыльности
все перечисленное


С каких позиций обычно рассматривается содержание понятия "менеджмент"?

с двух позиций: организация управления фирмой, процесс принятия управленческих решений
с трех позиций: наука и практика управления, организация управления фирмой, процесс принятия управленческих решений
с двух позиций: наука и практика управления, организация управления фирмой


Какие этапы включает методология научного управления?

обоснование необходимости систематического использования стимулирования и определение основных показателей стимулирования
анализ содержания работы и определение основных ее компонентов
анализ содержания работы и определение основных ее компонентов, обоснование необходимости систематического использования стимулирования


Сколько уровней управления обычно имеют крупные предприятия в международной практике?

два: высшее и среднее звенья управления
четыре: топ-менеджмент, высшее, среднее, низовое звенья управления
три: высшее, среднее, низовое звенья управления


Выберите ответ, где наиболее полно и верно перечислены функции менеджмента

маркетинг, планирование, организация, мотивация
маркетинг, планирование, организация, контроль, мотивация
контроль, мотивация, маркетинг, планирование, расчет


Менеджмент — это управление в условиях рынка, означающее

выявление конечного результата деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена
все перечисленное верно
хозяйственную самостоятельность
постоянное стремление к повышению эффективности производства


Что включает в себя понятие "менеджмент"?

науку и практику управления, организацию управления фирмой, процесс принятия управленческих решений
маркетинг, планирование, организацию, контроль, мотивацию
внутрифирменное управление, управление хозяйственной деятельностью, управление персоналом


Что из перечисленного относится к блокам экономического механизма менеджмента?

управление персоналом
все перечисленное
внутрифирменное управление
управление хозяйственной деятельностью


Что предполагает менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности?

что менеджер иногда зависит от собственности на капитал фирмы, в которой он работает
что менеджер всегда зависит от собственности на капитал фирмы, в которой он работает
что менеджер не зависит от собственности на капитал фирмы, в которой он работает


К какой стадии менеджмента относится перспективное планирование в зависимости от видов и последовательности деятельности?

контроль
стратегическое управление
оперативное управление


Каковы стадии менеджмента в зависимости от видов и последовательности деятельности?

экономическая, социально-психологическая, правовая, организационно-техническая
маркетинг, планирование, организация, контроль, мотивация
стратегическое управление, оперативное управление, контроль


Какова конечная цель менеджмента?

организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов
обеспечение долгосрочной стабильной прибыльности в деятельности фирмы путем применения рациональной и гибкой системы управления к изменяющимся условиям организации производственного процесса
установление контроля поставленных задач


Какие аспекты менеджмента характеризуют деятельность по организации и руководству усилиями всего персонала фирмы для достижения поставленных целей?

социально-психологические
организационно-технические
экономические


Каковы основные элементы схемы внутрифирменного управления?

ориентация на обеспечение долгосрочной и стабильной прибыли, рациональное сочетание централизации и децентрализации в управлении, демократизация управления
принципы, функции, экономические методы
маркетинг, планирование, организация, контроль, мотивация


Какие аспекты включают характерные черты менеджмента?

организационно-технический аспект
экономический аспект
все перечисленное
правовой аспект


Что включает в себя оперативное управление как стадия менеджмента?

выработку цели менеджмента
анализ достигнутых результатов
организацию нужной структуры и необходимых ресурсов


Каков состав основных блоков экономического механизма менеджмента?

коммерческий расчет, внутрифирменный расчет, механизм ценообразования
внутрифирменное управление, управление хозяйственной деятельностью, управление персоналом
маркетинг, планирование, организация, контроль, мотивация


С какой целью проводится внутрифирменный расчет?

чтобы понять, во что обойдется предложение на рынок той или иной продукции
чтобы определить состояние конкурентной среды на рынке предлагаемой продукции
чтобы понять, за какую цену продукция может быть продана на рынке


Сколько стадий менеджмента выделяется в зависимости от видов и последовательности деятельности?

две стадии: стратегическое управление и оперативное управление
три стадии: стратегическое управление, оперативное управление, контроль
четыре стадии: стратегическое управление, оперативное управление, анализ, контроль


Что из перечисленного относится к составляющим характеристикам внешней среды?

взаимосвязанность факторов
неопределенность
подвижность
все перечисленное


Каковы основные пути проникновения бизнеса на международные рынки?

лицензирование
экспорт
все перечисленное верно
создание совместных предприятий


Каковы основные пути проникновения бизнеса на международные рынки?

лицензирование
экспорт
создание совместных предприятий
все перечисленное верно


Согласно какой концепции организация рассматривается как состоящая из внутренних элементов система, являющаяся, в свою очередь, элементом более крупной системы, но уже во внешней среде?

согласно концепции ситуационного подхода
согласно концепции системного подхода



На сколько категорий традиционно делятся задачи организации?

на четыре категории: работа с людьми, оборудованием, информацией и сырьем
на две категории: работа с людьми и с информацией
на три категории: работа с людьми, предметами и информацией


Что (кто) понимается под внутренней средой организации?

политика, экология, социально-культурная среда, научно-технический прогресс
поставщики, потребители, общество, инвесторы
цели, структура, люди, задачи, технологии


Что понимается под задачами организации?

работа с людьми, предметами и информацией
конкретные конечные состояния или желаемые результаты, добиться которых стремятся люди, работая вместе
работы, которые должны быть выполнены заранее установленным способом в заранее установленные сроки


Как называется вид технологии управления по Д. Вудфорду, характеризующийся изготовлением большого количества изделий, которые идентичны друг другу или очень похожи?

массовое и крупносерийное производство
непрерывное производство
единичное и мелкосерийное производство


Как называются логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достичь целей организации?

вертикальное разделение труда
горизонтальное разделение труда
структура организации


Оказывают ли влияние социально-культурные факторы на продвижение продукции и услуг?

да
нет


Какая составляющая внешней среды не относится к факторам прямого воздействия на организацию?

рабочая сила
капитал
экономика


К факторам какого воздействия внешней среды на организацию относятся технологии?

косвенного
прямого


Как называется составляющая характеристики внешней среды организации, определяющаяся факторами, на которые организация обязана реагировать, а также уровнем изменчивости каждого из них?

подвижность
сложность
неопределенность


Какие составляющие относятся к факторам прямого воздействия внешней среды на организацию?

конкуренты, поставщики, потребители, законодательство
политика, экология, социально-культурная среда, научно-технический прогресс
цели, структура, люди, задачи, технологии


Какой социальный фактор относится к факторам, сдерживающим эффективную деятельность организации?

социальная фасилитация
социальное торможение
социальные стереотипы


Где в менеджменте проявляются этические нормы и правила?

в отношениях между организацией и социальной средой
в отношениях между организациями
в отношениях внутри одной организации
все перечисленное верно


Что из перечисленного относится к общепризнанным нравственным эталонам и образцам этичного поведения менеджера?

все перечисленное
критикуйте действия и поступки, а не личность человека
стремитесь превратить вашу организацию в сплоченный коллектив с высокими моральными нормами поведения


Какой нравственный принцип соответствует этическим нормам российского предпринимательства ХХ века?

слушаю слова людей и смотрю на их действия
не забывая о хлебе насущном, нужно помнить о духовном смысле жизни
будь честен и правдив


Кто сформулировал общий нравственный принцип человеческих взаимоотношений: "Поступай так, чтобы максима твоей воли всегда могла иметь также и силу принципа всеобщего законодательства"?

И. Кант
Конфуций


Постулат "не забывая о хлебе насущном, нужно помнить о духовном смысле жизни" относится

к своду нравственных принципов и правил хозяйствования, принятом на заседании VIII Всемирного русского народного собора в 2004 г.
к семи принципам ведения дел в России, принятым российскими предпринимателями в 1912 г.


Какой этический принцип не включен в состав семи принципов ведения дел, принятых российскими предпринимателями в 1912 г.?

не зная ритуала, не сможешь утвердиться
люби и уважай человека
уважай власть


Кто сформулировал универсальный принцип во взаимоотношениях людей: "Не делай другим того, чего не пожелаешь себе"?

И. Кант
Конфуций


Когда были приняты российскими предпринимателями семь принципов ведения дел в России?

в 2004 г.
в 1912 г.


Какие из перечисленных этических принципов были сформулированы Конфуцием? Укажите все верные ответы

все перечисленные
"Благоговейно относись к делу и честно поступай с другими"
"Держать два конца, но использовать середину"

Внимание !
Вопросы к тесту выложены исключительно в ознакомительных целях: количество вопросов может не совпадать с действительным, актуальность не поддерживается,- за решением теста Welcome to the cashier!

---

Что собой представляют незапрограммированные организационные решения?

это результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных предпринимаемым при решении математических уравнений
это обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам
это решения, используемые в ситуациях, которые новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами


Что из перечисленного включает типовая методика экономического анализа?

формулировку целей и задач анализа
выбор технических средств, которые целесообразно использовать для аналитической обработки информации
все перечисленное
определение объектов анализа


Что из перечисленного относится к характерным особенностям метода экономического анализа?

изучение причин изменения этих показателей
использование системы показателей, всесторонне характеризующих хозяйственную деятельность
выявление и измерение взаимосвязи между показателями в целях повышения социально-экономической эффективности
все перечисленное


Как можно назвать способы принятия решений, основанных на методах комплексного экономического анализа хозяйственной деятельности?

методы выявления и подсчета резервов при АХД, методы функционально-стоимостного анализа, методы маржинального анализа
методы линейного программирования, методы динамического программирования, методы теории массового обслуживания, методы теории игр
контрольный листок, гистограмма, диаграмма Парето, диаграмма Исикавы, диаграмма рассеяния


Какие методы относятся к традиционным способам обработки информации и принятия решений?

системный анализ, комплексный анализ, программно-целевое планирование
индексный метод, метод цепных подстановок, интегральный метод
метод сравнения, относительных и средних величин, графический метод


В чем заключается сущность комплексности анализа при принятии управленческих решений?

в исследовании, анализе объекта как единого целого, единой системы (включающей другие, находящиеся в определенной взаимосвязи элементы)
в формировании общего вывода на основе частных посылок
в одновременном и всестороннем учете при рассмотрении вариантов факторов экономического, политического, социального, экологического характера и др.


Как определить относительную величину выполнения планового задания?

Iф(t) : Iпл.(t)
I(t) : I(t - 1)
Iпл.(t + 1) : Iф(t)


К какой группе методов принятия управленческих решений относятся метод цепных подстановок, индексный метод, метод абсолютных и относительных разниц, интегральный метод?

детерминированный факторный анализ
стохастический факторный анализ
общенаучные методы


Как можно охарактеризовать способы принятия решений на основе оптимизации показателей?

исходя из имеющихся зависимостей различных факторов между собой и заданных ограничений, они связаны с нахождением наиболее рационального варианта
они применяются при решении многих задач управления хозяйственной деятельностью, осуществляемых в условиях неопределенности
они связаны с позиционированием организации в заданной системе координат с последующим определением направления поступательного движения организации (например, "привлекательность рынка - конкурентные позиции")


Что из перечисленного относится к направлениям программ маркетинговой деятельности?

все перечисленное
модификация старых видов изделий применительно к требованиям и запросам конкретных покупателей
создание новых видов продукции с применением приобретенных патентов и лицензий
разработка принципиально новых видов продукции, обладающих качественно новыми технико-экономическими и эстетическими характеристиками


Что из перечисленного относится к направлениям деятельности компании, за которые отвечает служба маркетинга?

разработка программ маркетинга по продукту
разработка новых видов продукции и товарных знаков
все перечисленное
определение цен на продукцию


Что из перечисленного относится к показателям стандартных программ маркетинга по продукту?

рыночная позиция
все перечисленное
характеристика продукта
факторы внешней среды


Являются ли функции управления деятельностью организации и методы их реализации неизменными?

нет, они постоянно модифицируются и усложняются
являются неизменными


С чем было связано понятие "маркетинг" на начальном этапе?

только с функцией планирования
со сбором и анализом всех факторов, относящихся к сфере обращения товаров и услуг
только с формированием спроса


В чем заключается сущность функции маркетинга?

в том, что эта функция служит для приспособления производства к требованиям и спросу рынка
в том, что эта функция служит для морального и материального стимулирования персонала при выполнении задач по достижению целей организации
в том, что эта функция служит для обоснованного определения основных направлений и пропорций развития материального производства с учетом источников его обеспечения


Как можно охарактеризовать функцию контроля применительно к инновациям?

как контроль процесса реализации и эксплуатации продукции
как контроль динамики роста сотрудников
как контроль сроков и качества выполнения НИОКР организации


Что входит в круг проблем, решаемых управленческой деятельностью?

определение конкретных целей развития, выявление их приоритетности, очередности и последовательности решения
определение конкретных целей развития и последовательности решения
определение конкретных целей развития, выявление их приоритетности, очередности и их взаимодействия


Что включают в себя организационно-технические функции аппарата управления?

все перечисленное
доведение решений до конкретных исполнителей и организацию их выполнения
сбор, систематизацию, обработку и анализ информации
проведение контроля выполнения решений


В чем заключается философия маркетинга?

в том, что производитель должен выпускать такую продукцию, которой заранее обеспечен сбыт и гарантировано получение фирме намеченного уровня рентабельности и массы прибыли
в необходимости выявлять спрос на конкретные товары и услуги, удовлетворяющие определенные потребности, формировать этот спрос, предвидеть, в каком направлении он будет изменяться из-за научно-технического прогресса, возросших покупательских способностей, требований к качеству и надежности продукции и т. д.
в необходимости всестороннее изучать спрос, потребности и их учет в целях более правильной ориентации производства


Что из перечисленного относится к функциям маркетинга?

определение оптимального ассортимента выпускаемой продукции и структуры производства на основе экономического расчета
принятие обоснованных решений, эффективность которых определяется по конечному результату деятельности предприятия
все перечисленное
более полный и тщательный учет требований рыночного спроса и запросов потребителей


Что из перечисленного относится к принципам маркетинга?

комплексный подход к увязке целей с ресурсами и возможностями предприятия, выработка путей достижения целей в результате разработки программ маркетинга по продукту и по хозяйственной организации в целом при ориентации на максимальное использование потенциальных возможностей и резервов производства
достижение оптимального сочетания в управлении фирмой централизованных и децентрализованных начал, постоянный поиск новых инструментов для повышения эффективности производства, творческой инициативы работников по широкому внедрению нововведений, повышению качества продукции, сокращению издержек производства
все перечисленное
обоснованный свободный выбор определенных целей и стратегий функционирования и развития предприятия в целом, направленных на нахождение наиболее эффективного сочетания производства новейшей продукции с продукцией, с продукцией уже выпускаемой или модернизируемой, а также предназначенной к снятию с производства


Как можно охарактеризовать функцию планирования применительно к элементу организации "сбыт"?

как планирование поставок ресурсов
как планирование научно-технической деятельности
как планирование поставок продукции


Какая функция управления направлена на решение сложных специфических проблем по налаживанию организационных отношений между различными подразделениями с целью выполнения решений и плановых показателей хозяйственной деятельности на конкретный период?

функция маркетинга
функция планирования
функция организации


Как можно определить комплексный подход к увязке целей с ресурсами и возможностями предприятия, выработку путей достижения целей в результате разработки программ маркетинга по продукту и по хозяйственной организации в целом при ориентации на максимальное использование потенциальных возможностей и резервов производства?

как важный принцип маркетинга
как основополагающий принцип маркетинга
как характерный принцип маркетинга


Отвечает ли служба маркетинга за организацию сбыта на предприятии?

да
нет


Какая главная задача возлагается на маркетинговые программы?

выработать и принять обоснованные решения по конкретным видам маркетинговой деятельности
создавать новые виды продукции с применением приобретенных патентов и лицензий
дать возможность определить оптимальную структуру производства, ориентируемого на получение желаемого уровня прибыли


Как можно определить разработку программ маркетинга по продукту; исследование рынка; разработку новых видов продукции и товарных знаков; определение цен на продукцию; осуществление рекламы и технического обслуживания потребителей; организацию сбыта; транспортировку товара; общее руководство маркетинговой деятельностью?

как основополагающие принципы маркетинга
как направления деятельности службы маркетинга на предприятии
как технологии маркетинговой деятельности


Каковы основные показатели стандартных программ маркетинга по продукту?

номенклатура выпускаемой продукции, структура производства, объем капитальных вложений
цена на продукцию, транспортировка товара, товарные знаки
целевой рынок, рыночная позиция, характеристика продукта 
Какие бывают формы планирования?
планы НИОКР, производства, сбыта, материально-технического снабжения, финансовый план
стратегическое, оперативное, тактическое
планы производственного отделения; планы дочерней компании


К какому виду планирования относится определение главных целей деятельности, новых возможностей фирмы, ориентировочных значений конечных результатов, средств, способов и ресурсов для их достижения обычно на 10–15 лет?

среднесрочное планирование
перспективное планирование
текущее планирование


Чем определяется уровень и качество планирования?

компетентностью руководства, квалификацией специалистов функциональных подразделений, наличием информационной базы, обеспеченностью вычислительной и оргтехники
правильным выбором формы планирования: стратегическое, оперативное, текущее
правильным выбором вида планирования: планы НИОКР, производства, сбыта, материально-технического снабжения, финансовый план


Что из перечисленного входит в состав элементов плана жизненного цикла бизнес-проекта, рекомендованный Международной ассоциацией управления проектами (IPMA)?

оценка общей эффективности проекта с учетом факторов риска и неопределенности
все перечисленное
разработка смет и общего бюджета проекта
закупка и доставка техники, технологии, сырья и материалов


Сколько элементов определяют функции планирования?

шесть: определение целей планирования исходя из стратегии развития, формирование программы действий в рамках плана, расчет и обоснование сроков выполнения плана, разработка политики выполнения плана и процедур реализации этой политики, прогнозирование результатов выполнения плана, определение бюджета и источников финансирования плановых мероприятий
пять: определение целей планирования исходя из стратегии развития, формирование программы действий в рамках плана, расчет и обоснование сроков выполнения плана, разработка политики выполнения плана и процедур реализации этой политики, прогнозирование результатов выполнения плана
четыре: определение целей планирования исходя из стратегии развития, формирование программы действий в рамках плана, расчет и обоснование сроков выполнения плана, определение бюджета и источников финансирования плановых мероприятий


Какими стандартами регламентируется управление качеством создаваемой продукции в деятельности организации?

SOI-9000
ISO-9000
OIS-9000


Как можно определить ранжирование объектов планирования по степени важности и выбор главных?

как один из элементов планирования
как один из принципов планирования
как одну из форм планирования


Что из перечисленного входит в основные принципы планирования?

ранжирование объектов планирования по степени важности и выбор главных
разработка различных вариантов планов
соответствие планов характеру изменений факторов и тенденций внешней среды с учетом ситуативности и возможности адаптации организации (или ее элементов) к происходящим изменениям
все перечисленное


Зависит ли эффективность и результативность планирования от участия в процессе планирования всех заинтересованных менеджеров иерархических и функциональных уровней?

да
нет


Что из перечисленного входит в перечень обязательных положений, от которых зависит эффективность и результативность планирования?

все планы должны опираться на единство целей, технологий, политики поведения на рынке, избранных стратегий, общую "шкалу времени", единство персонала
различные планы (стратегические, среднесрочные и краткосрочные) нуждаются в различной степени детализации и глубине проработки
планирование осуществляется на основе учета изменений и общих тенденций и закономерностей по основным внутренним и внешним факторам
все перечисленное


Какие проблемы в деятельности фирмы помогает решать перспективное планирование?

все перечисленное
диверсификация производства и обновление продукции
определение направлений и размеров капиталовложений и источников их финансирования
внедрение технических новшеств и прогрессивной технологии


Что включает в себя планирование?

определение требуемых ресурсов, их источников и способа распределения
все перечисленное
определение задач, решение которых необходимо для достижения целей
определение средств и способов их решения


Согласно какому признаку классификации выделяют три вида планирования: регулярное планирование, целевые комплексные программы, бизнес-планирование по отдельным проектам?

в зависимости от организационной структуры фирмы
в зависимости от содержания хозяйственной деятельности
в зависимости от направленности и характера решаемых задач


Какой период охватывает перспективное внутрифирменное планирование?

10–20 лет
4–5 лет
полгода–год


Что из перечисленного входит в задачи перспективного внутрифирменного планирования?

разработка общих принципов (концепции) на перспективу
определение стратегического планирования и программ развития
все перечисленное
определение содержания и последовательности осуществления важнейших мероприятий для достижения поставленных целей


Как можно определить следующие функции: составлять материальную базу деятельности фирмы; гарантировать ответственность по обязательствам фирмы в размере уставного капитала; служить основой для распределения прибыли между акционерами в соответствии с их участием в уставном капитале?

как функции уставного капитала
как функции акционеров фирмы
как функции органов управления фирмой


Какие решения принимаются в результате перспективного планирования по комплексным проблемам деятельности фирмы?

определение бюджета и источников финансирования плановых мероприятий
определение направлений и размеров капиталовложений и источников их финансирования, внедрение технических новшеств и прогрессивной технологии и т. д.
прогнозирование результатов выполнения плана


Каков один из основных принципов планирования?

определение бюджета и источников финансирования плановых мероприятий
сбалансированность планов по всем видам ресурсов (финансовых, материальных, людских, временных и т. д.)
расчет и обоснование сроков выполнения плана


Сколько времени на планирование предусматривает японская школа менеджмента?

до 60% всего ресурса времени
до 30% всего ресурса времени
до 50% всего ресурса времени


Что из перечисленного относится к факторам разрушения эффективной деятельности организации?

недостатки в профессионализме менеджеров
отсутствие планирования
недостатки в необходимой информации
все перечисленное


Сколько уровней имеет аппарат управления в крупных компаниях?

два: институциональный и операционный уровни
три: управленческий, операционный и технический уровни
три: институциональный, управленческий, операционный уровни


По каким направлениям функциональных связей идет координация функциональных подразделений центральных служб?

по линии учета и контроля
по всем перечисленным
по организации и обслуживания производственного процесса в рамках фирмы в целом
между центральной службой планирования и аналогичными службами в производственных отделениях


Что из перечисленного относится к важнейшим факторам, вызывающим необходимость проведения структурной перестройки компании?

ускоренная разработка новых видов продуктов под воздействием технического прогресса в условиях обостряющейся конкуренции
систематическое внедрение новых методов организации и управления производством на базе активного использования компьютерной техники
интенсивное внедрение наиболее передовых технологий
все перечисленное


К камому типу структур относятся организационные структуры, сочетающие отраслевой и региональный принципы

смешанные структуры
по продукту
по региону
по количеству


Что из перечисленного относится к особенностям организаций, ориентированных на рынок?

формирование будущего спроса (посредством PR-технологий, манипулирования общественным мнением и т. д.)
предвидение будущего потенциального спроса
выход в лидеры за счет индикаторов спроса — сбытовых региональных структур


Что из перечисленного определяется в уставе?

предмет и цели деятельности фирмы
местонахождение фирмы
размер уставного капитала
все перечисленное


Какая организация строится по принципу свободного, открытого, добровольного объединения людей?

корпоративная организация
индивидуалистическая организация


На каких принципах основывается порядок регистрации фирм?

публичность и достоверность
общеизвестность, достоверность и социальная значимость
публичность, общеизвестность, и достоверность


Что включает в себя пакет учредительных документов при образовании фирмы?

все перечисленное
устав, определяющий принципы деятельности и внутреннюю организацию фирмы
договор, отражающий вопросы, связанные с деятельностью учредителей в процессе создания и функционирования предприятия


Какие стадии включаются в жизненный цикл деятельности фирмы?

проектирование и ликвидация
организация, функционирование, ликвидация
организация и функционирование


Какие периоды жизненного цикла системы входят в первую стадию (формирование деятельности организации)?

освоение, окупаемость, максимизация эффекта, выработка ресурса
технико-экономическое обоснование, проектирование, создание
ликвидация


Что предполагает административно-организационное управление?

установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями
предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления
определение структуры фирмы
все перечисленное


Каковы пути реализации функции управления?

административное управление и оперативное управление
организационное управление и административно-оперативное управление
административно-организационное управление и оперативное управление


Как называется организационная структура управления, предполагающая строгую вертикальную иерархию в управлении, которая существенно удлиняет путь от одного исполнителя к другому, но практически нейтрализует проблемы подчиненности?

функциональная
линейная
штабная


Что из перечисленного относится к основным проблемам, возникающим при разработке и совершенствовании структур управления?

распределение ответственности между руководителями
выбор конкретных схем управления и последовательности процедур при принятии решений
выбор соответствующих технических средств
все перечисленное


Что такое объединения самостоятельных, как правило, производственных предприятий, связанных посредством системы участия, патентно-лицензионных соглашений, финансирования, тесного производственного сотрудничества?

концерны
промышленные холдинги
тресты


Как классифицируются фирмы по деятельности в информационной среде?

на эдхократические, многомерные, партисипативные, рыночные и предпринимательские организации
на материнские, дочерние, филиалы
на параноидальные, принудительные, драматические, депрессивные и шизоидные организации


Что такое общество с ограниченной ответственностью?

образуемое путем выпуска акций, являющихся документом на предъявителя, объединение капиталов, котирующихся на фондовой бирже и способных свободно переходить от одного лица к другому
собственность одного лица или семейства, которое несет ответственность по обязательствам всем капиталом и имуществом предприятия
форма объединения капиталов небольшой группы людей, в которой участники несут ответственность по обязательствам только по своим вкладам


Изменяется ли организационная структура фирмы и ее управление в соответствии с изменяющимися условиями?

изменяется
не изменяется


Какова цель производственно-хозяйственных групп на предприятии?

координируют работы соответствующих функциональных подразделений в производственных отделениях
координируют деятельность подчиненных производственных отделений, начиная с разработки и внедрения в производство новой продукции и кончая ее реализацией и организацией технического обслуживания
организуют и направляют операции всей фирмы, принимают решения, являющиеся основой для оперативной деятельности правления


Какими бывают фирмы по виду и характеру хозяйственной деятельности?

концерны, холдинги и финансовые группы
промышленные, торговые, транспортные (транспортно-экспедиторские), страховые фирмы
частные, государственные и кооперативные предприятия


Какие вопросы отражает учредительный договор?

вопросы, связанные с деятельностью учредителей в процессе создания и функционирования предприятия
вопросы, связанные с принципами деятельности и внутренней организацией фирмы
права и обязанности всех акционеров


Какие выделяются пути организации контроля над предприятием?

все перечисленные
приобретение меньше 50% акций, обеспечивающих контроль над фирмой, когда акции фирмы находятся в руках большого числа акционеров
приобретение практически всех акций одной фирмой
использование механизма соподчинения, когда обладание компанией «А» большинством акций предприятия «Б», владеющей в свою очередь контрольным пакетом акций фирмы «В», ведет к автоматическому контролю компании «А» над фирмой «В»


Какие предприятия могут называться государственными?

предприятия, в которых государство контролирует более 25% пакета акций
предприятия, в которых государство контролирует более 50% пакета акций
предприятия, в которых государство контролирует более 60% пакета акций


В чем преимущество матричных организаций?

в сложности реализации матричной структуры
в их динамичности


Что включает в себя административно-организационное управление?

определение структуры фирмы; установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями; предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления
функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей, с внесением (при необходимости) корректировки
установление постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы


Что такое осознанная необходимость в тех или иных материальных, культурных благах, социальных и духовных ценностях?

потребность
стимул
цель


Какова роль "цели" в формировании социально-психологической цепочки "потребность — мотив — стимул — цель — действие"?

она определяет содержание, особенности и структуру деятельности человека, так как потребность может быть удовлетворена различными способами в форме различных видов деятельности
она раскрывает возможности и способы реализации мотива и конкретных для данного человека условий жизнедеятельности, выступает в качестве объектов мотивации, не объясняя до конца содержание мотива
она является той силой, которая заставляет людей действовать, т. е. совершать поступки


На чем акцентирует внимание теория ожидания?

на субъективности оценки вознаграждения за труд
на объяснении определенной линии поведения
на принципе изменения поведения людей путем подкрепления его желательных проявлений и игнорирования нежелательных


Кто автор "Теории Z", согласно которой на основе изучения японского опыта мотивации персонала рекомендуется создать ситуацию отождествления работником себя с нанявшей его фирмой?

Д. Мак-Грегор
В. Оучи
Литвин-Стрингер


В чем суть концепции организационного роста Литвина-Стрингера?

"поле" — это организационная культура, социальная среда обитания индивида, складывающаяся из множества взаимосвязанных факторов и формирующая его отношение к работе, людям, потреблению, творчеству, карьере и т.д.
для большинства людей работать так же естественно, как и отдыхать
большинство людей ненавидят работу


Формы удовлетворения каких потребностей напрямую связаны с материальным стимулированием?

потребностей низшего уровня
потребностей высшего уровня
всех перечисленных


Кем в 30–40-е гг. ХХ в. была разработана положенная в основу концепции управления с позиций психологии и человеческих отношений теория человеческих потребностей?

Л. Выгодским
А. Маслоу
Мак-Клелландом
Герцбергом


Какая модель включает элементы теории ожидания и теории справедливости?

Локка
В. Врума
Портера-Лоулера


Что из перечисленного относится к направлениям социальной мотивации персонала?

повышение демократичности руководства
все перечисленное
создание климата взаимного доверия, уважения и поддержки
своевременный должностной и квалификационный рост


Как определить мотивацию по теории ожидания В. Врума?

f (Способность x Мотивация)
Вознаграждение x Затраченные усилия
Ожидания x Валентность x Инструментальность


Что из перечисленного является центральной проблемой управления персоналом в связи с развитием научно-технического прогресса?

мотивация
все перечисленное
квалификация


Каким может быть результат по удовлетворению потребности при использовании мотивационных факторов деятельности персонала (или в схеме механизма мотивации деятельности)?

удовлетворение и отсутствие удовлетворения
полное удовлетворение, частичное удовлетворение, отсутствие удовлетворения
полное и частичное удовлетворение


Что такое мотив?

это процесс сопряжения целей организации и целей человека — члена этой организации для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих
это осознанная необходимость в тех или иных материальных, культурных благах, социальных и духовных ценностях
это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации


Кем впервые была разработана теория человеческих потребностей, в которой большое значение придается мотивационным факторам?

Ф. Герцбергом
А. Маслоу
Ф. У. Тейлором


Кто из ученых школ управления утверждал: "… для большинства людей работать так же естественно, как и отдыхать. Поэтому не следует угрозами и принуждением заставлять людей работать. Наоборот, нужно создать атмосферу, благоприятствующую проявлению человеком своих лучших качеств, включая то, что называют преданностью целям организации. Преданность и заинтересованность будут проявляться в той степени, в которой работник увидит в реализации общих целей способ удовлетворить свои потребности высшего порядка"?

Д. Мак-Клелланд
Д. Мак-Грегор
Ф. Герцберг


В чем заключается сущность теории справедливости Адамса?

она предполагает, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем сравнивают его с вознаграждением других лиц, выполняющих аналогичную работу. Поэтому ценность одного и того же вознаграждения относительна. Она определяется чувством справедливости. Справедливое вознаграждение увеличивает интенсивность труда, а любые формы дискриминации существенно снижают ее
она исходит из предположения, что во многих ситуациях люди сознательно оценивают альтернативные линии поведения и выбирают ту, которая приводит, по их мнению, к нужным результатам. При этом мотивация складывается из трех сомножителей: Ожидания x Валентность x Инструментальность
мотивация деятельности человека складывается из трех сомножителей: оценки работника собственных возможностей выполнить требуемую работу в установленные сроки, оценки степени доверия к обещанию получить вознаграждение, ценности для человека обещанного вознаграждения


Что является объектом изучения процессуальной теории мотивации?

ступень "цель — действие", то есть изучение того, что заставляет человека действовать (или бездействовать), направлять (или не направлять) свои усилия на достижение поставленной цели
мотивы и стимулы (этап "стимул — цель")
структура и содержание потребностей


Кто автор "Теории Y", согласно которой в организации нужно создать атмосферу, благоприятствующую проявлению человеком своих лучших качеств?

В. Оучи
Д. Мак-Грегор
Мак-Клелланд


В какой группе теорий определяется, каким образом среда обитания и организационная культура предприятия стимулируют трудовую деятельность работника и формируют его мотивационную сферу?

во всех перечисленных
в мотивационных теориях "поля"
в содержательных теориях мотивации
в процессуальных теориях мотивации


Какие группы потребностей выделил К. Альдерфер в своей теории ERG?

потребности развития, потребности здоровья
потребности существования; потребности связи, отражающие социальную природу человека; потребности роста
потребности достижения успеха, потребности власти, потребности соучастия;


В чем состоит сущность мотивационных теорий "поля"?

в них нужно создать атмосферу, благоприятствующую проявлению человеком своих лучших качеств, включая то, что называют преданностью целям организации
в них на основе изучения японского опыта мотивации персонала рекомендуется создать ситуацию отождествления работником себя с нанявшей его фирмой
в них определяется, каким образом среда обитания и организационная культура предприятия ("поле") стимулируют трудовую деятельность работника и формируют его мотивационную сферу, т. е. в теориях "поля" изучается сегмент "стимул — цель"


Как можно определить показатель валовой прибыли?

как разность между выручкой от продаж и налогов
как отношение разности "чистых продаж" и "себестоимости реализованной продукции" к "чистым продажам"
как разность между "чистыми продажами" и "себестоимостью реализованной продукции"


Что из перечисленного входит в цели финансового менеджмента?

увеличение доходов вкладчиков (или владельцев) фирмы
максимизация прибыли
все перечисленное
повышение курсовой стоимости акций фирмы


Что из перечисленного входит в поток финансовых ресурсов?

денежные средства, возвращенные субъектами финансового рынка в качестве платы за капитал в виде процентов и дивидендов
денежные средства, направленные на уплату налоговых платежей
все перечисленное
денежные средства, полученные в результате финансово-хозяйственной деятельности фирмы


Что из перечисленного включает в себя финансовый менеджмент?

принятие решений по финансовым вопросам, их конкретизацию и выработку методов реализации
все перечисленное
информационное обеспечение путем составления и анализа финансовой отчетности фирмы
финансовое планирование и контроль


Что из перечисленного относится к роли анализа хозяйственной деятельности в системе управления фирмы?

все перечисленное
определение экономической эффективности производственно-сбытовой деятельности фирмы, достижение поставленных целей
определение возможных направлений развития этой деятельности на текущий и перспективный периоды с точки зрения обеспеченности необходимыми финансовыми, материальными и трудовыми ресурсами


Как можно определить контроль на уровне производственных отделений и дочерних компаний за соответствием хозяйственных результатов показателям, запланированным в текущем бюджете; сравнение объема фактических и планируемых продаж; анализ изменения доли фирмы на рынке как в целом, так и по отдельным продуктам и сегментам рынка, состояния портфеля заказов?

финансовый контроль
централизованный контроль
административный контроль


С чем связано повышение роли функции контроля в управлении фирмами?

только с использованием и современных средств транспорта и связи
только с использованием автоматизированных информационных систем и ЭВМ
с использованием автоматизированных информационных систем и ЭВМ и современных средств транспорта и связи


Какие существуют формы управленческого контроля?

финансовый и административный
экономический и административный
финансовый и экономический

Вы можете обратится к нам напрямую, через:

По Skype: molodoyberkut
По Telegram: @MolodoyBerkut
По ICQ: 657089516

Или через форму обратной связи на нашем сайте

Пока сочиняется...